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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Amazon Transportpartner-Programm – Überblick und erste Schritte

Wichtig: Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei unserem Transportpartner UPS Freight derzeit zu betrieblichen Problemen kommt. Dies kann zu Verzögerungen bei Palettensendungen führen, die über den Workflow des Transportpartner-Programms erstellt wurden. Nach unserer Schätzung wird sich die Abholung um bis zu zwei Tage verzögern (wenn beispielsweise der geschätzte Abholtermin ursprünglich für den 3. Oktober festgelegt wurde, wird die Abholung nun am 5. Oktober erfolgen). Aufgrund weiterer Entwicklungen kann sich die Situation jedoch verändern.
Wichtig: Seit dem 1. Januar 2021 gibt es für Sendungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU, für die das Amazon Transportpartner-Programm verwendet wird, einen neuen Workflow. Diese Sendungen unterliegen den Zollbestimmungen und erfordern Unterlagen für die Zollabfertigung. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu den Abläufen bei grenzüberschreitenden Sendungen.
Wichtig: Senden Sie Ihren Lagerbestand an Versand durch Amazon und profitieren Sie von 80 % Rabatt auf die standardmäßigen PCP-Tarife für Inlandssendungen, die zwischen dem 1. April 2021 und dem 30. September 2021 in das Vereinigte Königreich und in die EU versandt wurden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen zur Werbeaktion mit Rabatt auf Gebühren des Amazon Transportpartner-Programms.

Optionen beim Amazon Transportpartner-Programm

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die Amazon Transportpartner-Optionen, die Verkäufern, die Versand durch Amazon nutzen, sowohl für Paketsendungen als auch für LKW-Teil- und Komplettladungen (auch Palettenversand genannt) im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien und Italien zur Verfügung stehen.

  • Paketsendungen umfassen in separate Kartons verpackte und einzeln für die Lieferung gekennzeichnete Einheiten. Hierbei handelt es sich in der Regel um kleinere Sendungen, die in Deutschland über UPS oder Amazon (abgewickelt von DHL) versandt werden.
  • Beim Palletenversand werden für die Lieferung einzelne Kartons auf Paletten zusammengestellt. Diese werden in der Regel mit UPS Freight oder Kühne+Nagel versandt.

Anmerkung: Palettenversand über Transportpartner ist im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Spanien, Italien und Frankreich für Sendungen an Logistikzentren im In- und Ausland verfügbar.

Amazon-Transportpartner für Paketsendungen

Seit dem X. Juli 2021 steht das Amazon Transportpartner-Programm für Paketsendungen Verkaufspartnern zur Verfügung, die von einer Adresse in den Niederlanden an ein Amazon Logistikzentrum in Frankreich, Deutschland, Spanien und Italien versenden.

Wenn Sie Ihre Sendung über den Workflow zur Sendungserstellung für den Versand an ein Logistikzentrum vorbereiten, können Sie im Abschnitt Versanddienstleister Amazon oder einen Amazon Transportpartner beauftragen.

Anmerkung: Beim Auslandsversand ist diese Option nur für berechtigte Sendungen aktiviert. Es sind nur Paketsendungen zulässig, die aus Frankreich, Spanien, Deutschland, Italien und den Niederlanden stammen und an eines unserer europäischen Logistikzentren (ausgenommen Vereinigtes Königreich) geliefert werden. Sendungen aus dem oder in das Vereinigte Königreich sind möglicherweise vorübergehend nicht für unseren Transportpartner-Service berechtigt. Bitte beachten Sie, dass Sendungen von Transportpartnern aus den Niederlanden nur an Logistikzentren in Frankreich, Italien, Deutschland und Spanien gesendet werden können.

Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Workflow zur Sendungserstellung Amazon oder einen Transportpartner aus.
  2. Nachdem Sie die Details zu Ihrer Lieferung eingegeben haben, erhalten Sie die voraussichtlichen Versandkosten.
  3. Bevor Sie die Versandkosten akzeptieren, lesen Sie entweder die Geschäftsbedingungen für das Amazon & Transportpartner-Programm (bei Nutzung von Amazon mit Abwicklung durch DHL), die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm oder die Geschäftsbedingungen des Transportdienstes (bei Nutzung von UPS) sorgfältig durch.
  4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
  5. Kontaktieren Sie den Transportdienst, nachdem Sie die Lieferung vorbereitet haben, um die Abholung zu vereinbaren. Alternativ können Sie das Paket in einem lokalen Abholzentrum des Transportdienstes abgeben.

Die Versandkosten richten sich nach den Abmessungen und dem Gewicht der Kartons oder Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Versandkosten können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen. Erfahren Sie mehr über das Bereitstellen von Angaben zu Kartons.

Anmerkung: Beachten Sie bei der Verpackung von Einheiten mit Versand durch Amazon die Anforderungen von Amazon und Ihrem Transportdienst. Weitere Informationen finden Sie in den Verpackungsrichtlinien.

Amazon Transportpartner für Paletten

Wenn Sie für Palettensendungen einen Amazon-Transportpartner beauftragen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wählen Sie im Abschnitt Versanddienstleistungen des Prozesses zur Sendungserstellung die Option Amazon-Transportpartner aus.
    Anmerkung: Diese Option ist nur für berechtigte Marketplace-Sites und Postleitzahlen verfügbar.
  2. Nachdem Sie die Details zu Ihrer Lieferung eingegeben haben, erhalten Sie die voraussichtlichen Versandkosten. Sie erhalten auch ein voraussichtliches Abholdatum. Das Abholdatum entspricht entweder dem Datum der Versandbereitschaft oder liegt 2 Tage nach Annahme der voraussichtlichen Versandkosten, je nachdem, welcher Termin später liegt.
  3. Lesen Sie die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm sowie die Geschäftsbedingungen des Transportdienstes aufmerksam durch, bevor Sie die Versandkosten akzeptieren.
  4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
  5. Nachdem Sie Ihre Sendung fertiggestellt haben, erhält die Kontaktperson in Ihrem Unternehmen, die im Rahmen der Sendungsbuchung angegeben wurde, einen Tag vor Abholung der Sendung eine E-Mail des Transportdienstes.

Die Versandkosten richten sich nach der Menge, den Abmessungen und dem Gewicht der Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Gebühren können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen, wenn die Produkte auf den Paletten neu gestapelt werden müssen oder wenn die Paletten beschädigt sind.

Anmerkung: Beachten Sie bei der Verpackung von Einheiten mit Versand durch Amazon die Anforderungen von Amazon und Ihrem Transportdienst. Weitere Informationen finden Sie in den Verpackungsrichtlinien.
Wichtig: Gefahrgüter dürfen mit dem Amazon Transportpartner-Programm nicht transportiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Versandbedingungen und Anlieferplanung.

Eine Sendung mit einem Amazon Transportpartner stornieren

Sie können Paketsendungen mit Amazon oder Amazon Transportpartnern bis zu 24 Stunden nach Annahme der voraussichtlichen Versandkosten stornieren. Palettensendungen mit Amazon Transportpartnern können Sie bis zu einer Stunde nach Annahme der voraussichtlichen Versandkosten stornieren.

Gehen Sie dazu im Versandmenü wie folgt vor:

  1. Suchen Sie die Sendung und klicken Sie auf die Schaltfläche Sendung bearbeiten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Details eingeben.
  3. Klicken Sie auf Gebühren stornieren.
Wichtig: Wenn Sie die Lieferung stornieren, werden dadurch nicht die Gebühren storniert. Befolgen Sie die oben aufgeführten Anweisungen, um zu gewährleisten, dass keine Abholung erfolgt und keine Gebühren erhoben werden. Nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Gebühren zu stornieren oder eine Erstattung für Paketsendungen zu erhalten. Sie können die Gebühren für Amazon-Palettensendungen bis zu einer Stunde nach Annahme der Gebühren stornieren. Wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner, um eine Erstattung zu veranlassen. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen.

Einschränkungen der Postleitzahlen im Amazon-Transportpartner-Programm

Tabelle 1. Transportpartner für Paketsendungen
Gebiet Postleitzahlen
Berg Athos 51000-51009
Åland 22100-22950
Helgoland 27498
Büsingen 78263, 78266

Guadeloupe

Martinique

Französisch-Guyana

La Réunion

Mayotte
N/V
Livigno, Campione d’Italia 23041, 22061
Vatikanstadt 00120
San Marino 47031, 47890-47899
Kanarische Inseln 38000-38999
Ceuta 52000-52009
Melilla 63086
Tabelle 2. Transportpartner für Palettensendungen
Gebiet Postleitzahlen
Deutschland 18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27400, 27498, 83209, 83256
Spanien Balearen: 07000-07999, Kanaren: 35000-35999, 38000-38999, Ceuta und Melilla: 51000-52999
Frankreich 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 85330, 85350, Korsika: 20000-20999
Vereinigtes Königreich BT1-82, BT92-94, BT99, GY1-9, HS1-9, IM1-9, IV1-28, IV 36, IV40-56, IV63, JE1-4, KA 27-28, KW1-17, PA20-38, PA41-78, PH18-26, PH31-44, PO30-41, TR20-25, ZE1-3

Amazon Marketplace Web Service (MWS)

Amazon MWS bietet auch Amazon Transportpartner-Optionen an. Weitere Informationen finden Sie unter Introducing Selling Partner API (nur auf Englisch verfügbar).

Führen Sie in Seller Central die folgenden Schritte aus, um diesen Service zu aktivieren:

  1. Wählen Sie in Einstellungen die Option Versand durch Amazon.
  2. Klicken Sie neben Amazon-Transportpartner (Paketsendungen) – MWS-Einstellungen auf Bearbeiten.
  3. Aktivieren Sie für jeden Amazon-Shop, für den Sie den Service nutzen möchten, das Kontrollkästchen, um die Geschäftsbedingungen von Amazon und die Ihres Transportdienstes zu akzeptieren.

Sobald Sie die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, können Sie das Programm über MWS nutzen. Lesen Sie als Anleitung dazu Using an Amazon or partnered carrier for your inbound shipments (nur auf Englisch verfügbar).

Anmerkung: Amazon MWS ist nicht für Palettensendungen mit Transportpartnern verfügbar.

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