Kommunikationsberechtigungen

Wenn in Ihrem Unternehmen mehrere Personen mit Käufern kommunizieren, können Sie auf der Seite Kommunikationsberechtigungen deren E-Mail-Adressen für die Kommunikation mit Ihren Käufern genehmigen oder sperren.

Anmerkung: Alle E-Mails, die nicht von der für das Käufer-Verkäufer-Postfach registrierten E-Mail-Adresse oder von einer anderen autorisierten E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens gesendet werden, werden abgelehnt. Diese E-Mail-Nachrichten müssen erneut gesendet werden, nachdem die betreffende E-Mail-Adresse autorisiert wurde.

Auf der Seite Kommunikationsberechtigungen wird Folgendes angezeigt:

Die E-Mail-Adressen der Personen in Ihrem Unternehmen, denen Sie das Senden von E-Mails an Käufer über das Käufer-Verkäufer-Postfach erlaubt haben
Die E-Mail-Adressen der Personen, die noch nicht genehmigt oder denen E-Mails an Käufer nicht erlaubt sind

Die E-Mail-Adressen können persönliche E-Mail-Aliasse oder Gruppen-E-Mail-Aliasse sein (z. B. die Kundenservice-Abteilung Ihres Unternehmens).

Um weitere genehmigte E-Mail-Adressen hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

Gehen Sie zur Seite Kommunikationsberechtigungen.
Klicken Sie unter der Spalte „E-Mail“ auf + E-Mail-Adresse hinzufügen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie aus den Optionen „Genehmigt“, „Gesperrt“ oder „Löschen“ den entsprechenden Status aus.
Klicken Sie auf Speichern.

Um den Status einer zuvor eingegebenen E-Mail-Adresse zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

Gehen Sie zur Seite Kommunikationsberechtigungen.
Klicken Sie auf Bearbeiten.
Wählen Sie aus den drei verfügbaren Optionen den gewünschten Status aus.
Klicken Sie auf Speichern.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden

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