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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

VAT登録出品者に関するよくある質問

VAT (付加価値税)登録番号はどうやって入力できますか?

VAT登録番号はAmazonウェブサイトから、すぐ簡単に入力できます。

セラーセントラルを開き、設定、 > 出品用アカウント情報の順にクリックします。Business Locationの欄で編集ボタンをクリックします。この画面で、VAT登録番号と事業所の所在国を入力できます。AmazonウェブサイトのVAT登録番号の入力システムは、政府の要件を満たすようにフォーマットされています。(出品者情報の検証が行われますが、検証作業がただちにVAT登録番号の入力を妨げることはありません)。

以下のフォーマット要件に従ってください。

  • VATの報告義務を負う当事者のVAT番号は、EU加盟国、スイス、またはリヒテンシュタインが発行します。
  • EUが発行するVAT番号は、大文字2文字から成る発行国の国コードで始まります(例:ドイツ=DE、フランス=FR)。
  • VAT登録番号にはスペース、特殊文字、またはその他の英数字以外の文字列は使用できません。
  • 入力した情報(事業所地、会社名、VAT登録番号)は、管轄税務署が発行する納税証明の記載情報と完全に一致する必要があります。
重要: VAT登録番号を提供することで、以下の利用規約を遵守することに同意したものとみなされます。
  1. Amazon.deに提供したVAT登録番号は、運営する事業に対して発行されたもので、当該事業の正式な所在地はEU加盟国内にあること。
  2. Amazon.deの出品用アカウントを通じて処理されるトランザクションはすべて、会社および、Amazon.deに提供した VAT登録番号と関連付けられること。
  3. VAT登録番号とすべての追加情報は、有効、正確、最新のものであること。情報が変更された場合、すみやかに更新する必要があります。
  4. Amazonに提供される情報は、VAT登録番号を含めてすべて、出品者利用規約およびプライバシーポリシーに従って、アップロード、処理、保存されます。
  5. Amazon.deは、出品用アカウントに関して出品者が提供した情報(VAT登録番号を含む)の有効性を検証するために、正式な形で出品者に追加情報を要求する権利を有します。出品者は、追加情報のリクエスト時に情報を提供することに同意していただきます。
  6. また、出品者が提供したVAT登録番号が無効である場合、Amazon.deは、適切に処理できなかった税金を請求する権利を有します。出品者は、このような場合に、出品者の銀行口座やクレジットカードにこうした税金が請求されることに同意していただきます(この同意は、取り消すことができません)。

VAT登録番号を入力すると、出品者は上記の利用規約を読んで従うことに同意したことになります。

情報の入力を拒否されます。どうしてでしょうか?

入力の際に以下のようなエラーが生じた可能性があります。

  • VAT登録番号が無効または有効期限が切れている。
  • 事業地か事業名が、現在のVAT納税証明書の情報と一致していない。

管轄税務署から取得した正式な納税証明書を使って、入力した情報が正確かどうかをもう一度確認してください。

重要: VAT登録番号情報の入力に3回失敗した場合、セキュリティ上の理由から、その後入力を試みてもブロックされます。エラーを解決できない場合は、下記のテクニカルサポートにお問い合わせください。

どうしても情報を入力できない場合、どうすればいいですか?

すぐにAmazonがサポートできるように、次のいずれかの書類のコピーをご用意ください。

  • VAT納税義務者としての登録証明
  • 管轄税務署が発行した正式文書で、出品者のVAT登録番号が記載されているもの

上記のいずれかの書類をEメールに添付して、テクニカルサポートまでお送りください。

手数料(VAT)の支払い額が急に増えたのはどうしてですか?

EUデータバンクの情報から、出品者の出品用アカウントのVAT情報が確認できなくなったため、その登録番号はAmazonのシステムから自動的に削除されました。たとえば、以下の理由が考えられます。

  • VAT登録番号が無効または有効期限が切れている。
  • 事業地か事業名が、現在のVAT納税証明書の情報と一致していない。

AmazonがVAT登録をしていない出品者の手数料を計算するには、正確かつ最新の情報が必要です。

VAT登録に関する重要な情報が変更された場合、どうすればいいですか?

税務情報(事業地、事業名、VAT登録番号)が変更された場合、変更後の情報を正しく入力できるように、管轄税務署にできるだけ早く変更を届け出てください。届け出が終わったら、設定、 > 出品用アカウント情報の順にクリックして、セラーセントラルの出品者情報を変更後のVAT登録番号で更新します。

情報が完全に一致しない場合は、より正確な情報が記載されたEメールを自動的に受信します。

VATの過払い分はどうやって返金を受けることができますか?

VAT登録番号の不備により試算されたVATの過払い分については、返金を要求することができます。返金処理を開始するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。その際、管轄税務署が発行したVATの最新納税証明書をEメールに添付して送信してください。リクエストが処理された後、出品者に返金手数料分のクーポンが送付されます。

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