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Este tema se aplica a vender en: Alemania

Referencia rápida: factura con IVA para el cliente

En esta página te explicamos cómo emitir una factura con IVA.

Emitir una factura con IVA

Es tu responsabilidad cumplir con todos los requisitos legales aplicables a la emisión de facturas con IVA para los clientes en lo referente a tus transacciones de venta. Si tienes dudas acerca de si tienes que emitir una factura con IVA a un cliente, te recomendamos que lo consultes con tu asesor fiscal. Amazon no puede ofrecerte asesoramiento en materia legal ni fiscal. En sus valoraciones al vendedor, los clientes pueden incluir comentarios sobre tu servicio de atención al cliente en lo que respecta a sus solicitudes de emisión de facturas con IVA.

Si activas nuestro servicio gratuito de cálculo del IVA, generaremos automáticamente facturas con IVA por ti en todos tus pedidos empresariales (pedidos de Amazon Business). Estas facturas estarán disponibles para que tanto tú como tus clientes las descarguéis. Una vez activado este servicio, te recomendamos que no envíes facturas a través de otros sistemas para evitar la doble facturación. Ten en cuenta que eres responsable de la exactitud de tu configuración del IVA. Más información sobre el Servicio de cálculo del IVA o el Método de cálculo de IVA de Amazon para la UE.

IVA sobre los ingresos de envío y de envoltorio para regalo

Para cualquier pedido gestionado por Amazon (pedidos de Logística de Amazon), determinaremos los importes cobrados al cliente por los servicios de envío y de envoltorio para regalo.

Los pedidos de Logística de Amazon pueden optar al envío gratis según las normas de envío de Amazon. En estos casos no cobramos al cliente ninguna tarifa por envío, por lo que tampoco remitimos ni cobramos tarifas de envío en tu cuenta de vendedor de Amazon.

Si se le cobra a un cliente por los servicios de envío o por el envoltorio para regalo, este ingreso formará parte de tu transacción de venta y se remitirá con el importe del precio del producto a tu cuenta de vendedor de Amazon. Estos ingresos aparecen como Envío y Envoltorio para regalo en el informe de pagos y en los detalles de transacción. El valor total de la transacción de venta es el precio del producto más los ingresos por envío o por envoltorio para regalo que haya pagado el cliente. Es tu responsabilidad calcular el IVA aplicable al valor total y, en caso de emitir una factura con IVA al cliente, debes incluir el importe que este haya pagado por el envío o por el envoltorio para regalo. En este aspecto, no existe ninguna diferencia entre las transacciones de Logística de Amazon y las de los productos que tú mismo gestionas, ya que en ambos casos se le cobra al cliente por el envío y por el envoltorio para regalo. Para identificar todos los ingresos entre el vendedor y el cliente, accede al informe de envíos desde el enlace Informes de pedidos de la sección Informes de Logística de Amazon.

Tras remitir los ingresos por envío y por envoltorio para regalo en tu cuenta de vendedor de Amazon, te cobraremos una tarifa igual a la cantidad pagada por el cliente por el envío y por el envoltorio para regalo. Dichas transacciones se denominan Reversión de cargo por envío o bien Reversión de cargo por envoltorio para regalo en el informe de pagos. En algunos casos, el importe correspondiente al envío o a la reversión de cargo por envoltorio para regalo puede ser inferior a los importes remitidos a tu cuenta de vendedor de Amazon; no obstante, esto no tiene ninguna repercusión sobre el importe pagado por el cliente por el envío y por el envoltorio para regalo, que debes incluir en la factura de IVA para tu cliente.

Consulta el Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions para más información.

Si en algún momento tienes dudas sobre tus obligaciones fiscales en materia de IVA, te recomendamos que consultes a la autoridad tributaria local o a tu asesor fiscal.

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