Verkaufen bei Amazon Anmelden
Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Einen Verstoß melden

Erfahren Sie mehr über Verbotene Handlungen und Verkaufsaktivitäten.

Amazon fordert Verkäufer dazu auf, Verstöße von Verkäufern gegen Amazon-Richtlinien oder geltendes Recht zu melden. So melden Sie einen Verstoß:


  1. Gehen Sie zu Einen Verstoß melden.
  2. Wählen Sie Einen Verstoß melden und geben Sie alle relevanten Informationen an, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

Um eine Untersuchung zu vereinfachen, sollten Sie die folgenden Informationen in Ihrer Beschwerde angeben:

  • Die ASIN/ISBN des Artikels auf der Produktdetailseite und den Titel des Produkts
  • Den Namen des Shops oder den Geschäftsnamen des Verkäufers, den Sie melden möchten
  • Ihre Bestellnummer
  • Eine kurze Erklärung des Verstoßes

Angebotsmissbrauch melden

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Verkäufer gegen die Richtlinien für Produktdetailseiten oder gegen die Richtlinie zur ASIN-Erstellung verstoßen hat, können Sie dies melden:


  1. Navigieren Sie zu Kontaktieren Sie uns.
  2. Wählen Sie Verkaufen bei Amazon und anschließend Andere Probleme aus und klicken Sie dann auf Einen Verstoß melden.
  3. Wählen Sie Angebotsmissbrauch melden aus und geben Sie die ASIN(s), die Sie melden, zusammen mit allen relevanten Informationen an, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

Ihre Mitteilung wird von unseren Mitarbeitern sorgfältig geprüft. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen aus Datenschutzgründen das Ergebnis der Untersuchung nicht mitteilen können. Wir werden jedoch jegliche angemessenen Maßnahmen ergreifen.

Einen Käuferverstoß melden

Wenn Sie Schwierigkeiten mit einem Käufer oder mit der Bestellung eines Käufers haben, können Sie dies melden:


  1. Navigieren Sie zu Kontaktieren Sie uns.
  2. Wählen Sie Verkaufen bei Amazon und dann Kunden und Bestellungen aus.
  3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Siehe auch

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