Help / 什么是“管理订单”页面? / 使用买家与卖家消息服务与买家沟通
您可使用买家与卖家消息页面,通过卖家平台和您的个人或商务电子邮件与亚马逊商城的买家进行沟通。若您已通过买家与卖家消息服务获得买家的加密电子邮件地址,则可以直接从卖家账户或使用您的授权电子邮件账户联系买家。无论采用哪种方式,这些往来消息都会显示在“买家与卖家消息”页面上。
有关更多信息,请参阅沟通指南。
买家与卖家消息服务是与亚马逊买家进行沟通的唯一许可方式。
卖家可通过点击卖家平台的以下页面上的买家名称或【联系买家】按钮联系买家: