Amazonでは顧客満足度を向上する取り組みとして、靴商品のサイズ(寸法)を日本で使用されているサイズ基準に標準化します。
2019年8月30日
、Amazonでは、靴のサイズに関する新しい項目を導入しました
。この項目は購入者に対し、標準化された一貫性のあるサイズ値を表示するために使用されます。
靴サイズの新しい基準は、2019年10月30日から すべての靴の商品に適用されます。 10月30日 以降、以下の基準を満たさない靴のサイズは、商品詳細ページに表示されなくなる場合があります。これは、既存のASINだけでなく新規のASINにも適用されます。そのため、すべての出品者においては、 2019年8月30日から始まった 新基準の導入を開始し、新しい要件を満たさない靴のサイズを前もって更新することが推奨されます。また、以下に示す基準と、よくある質問を確認することをおすすめします。
靴のサイズを正確に表示するには、以下のサイズ要件を出品情報に登録してください。
靴のサイズ要件
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対象性別[必須]: 商品の対象となる性別を選択します。
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例: Männlich, Weiblich, Unisex
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対象年齢の説明[必須]: 商品の対象年齢範囲を選択します。
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例: Erwachsene, Kind, Baby
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シューズサイズシステム[必須]: 靴のサイズシステムは購入者に表示するマーケットプレイス固有の靴サイズを表選択します。
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例: ドイツ、フランス、イタリア、スペインでは、EUの靴サイズのみがウェブサイトに表示されます。
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靴サイズの対象年齢グループ[必須]: その靴サイズが対象となる年齢グループを選択します。
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例: Erwachsene, Jugendliche, Grundschulkind, Kleinkind,
Baby
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靴のサイズクラス[必須]: 靴サイズの表示方法を選択します。
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例:
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Numerisch - 次のように値を表示します 37 EU, 37.5
EU, 38 EU
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Numerisch (von/bis) – 次のように値を表示します 37/38 EU, 38.5/39 EU
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Alphanumerisch - 次のように値を表示します Einheitsgröße, XX-Small, Medium, X-Large
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Alphanumerisch (von/bis) – 次のように値を表示します
Small/Medium, Medium/Large
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Alter - 次のように値を表示します 6
Monate (up to 24 Monate), 2.5 Jahre (最大5 Jahre)
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Alter (von/bis) – 次のように値を表示します 6-12 Monate (up to 24 Monate), 3-4 Jahre (最大5 Jahre)
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靴サイズの幅[必須]: 該当する靴の幅を選択します。
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例: Normal, Weit, X-Schmal
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靴サイズ[必須]: 該当する靴サイズを選択します。
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例: 38, 38.5, Small, 6 Monate
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注意:
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表示される値は、靴のサイズクラスで選択した値によって異なります。たとえば、 Numerisch が靴のサイズクラスで選択された場合、次のような数値のみが表示されます 37, 37.5, 38 が靴サイズに表示されます。
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靴サイズの範囲(範囲の場合)[条件により必須]: サイズ範囲の末尾値を選択します。これにより、前項目の靴サイズで選択した内容と連結されて、靴のサイズ範囲が決定します。たとえば、商品を 38/39 EUとして出品する場合は、靴サイズの値を38、靴サイズの範囲の値を39に設定します。Amazonがこれらの値を 38/39 EUとして連結します。
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例: 38/39 EU, Small/Medium, 3-6 Monate
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注意:
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この選択は、靴のサイズクラスが Numerisch (von/bis), Alphanumerisch (von/bis)、または Alter (von/bis)に等しい場合に必要となります。
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靴のサイズ幅を用いて商品を出品する場合のみ、この項目に入力します。
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靴サイズの範囲で選択した値は、靴サイズで選択した値より大きくなければなりません。たとえば、36/37 EU(靴サイズとして36を選択し、靴サイズの範囲として37を選択した場合)は認められます。40/39 EUなどの値は認められません(靴サイズで40を選択し、靴サイズの範囲で39が選択された場合)。
上記の情報の各要素は、後述の有効な靴サイズ入力セクションにある値と一致する必要があり、各項目で定義されている要件を遵守する必要があります。以下の表では、各項目の要件をまとめています。
項目の説明 |
項目要件の定義 |
対象となる性別 (target_gender)
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すべての登録において対象となる性別の入力が必要です
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対象年齢の説明 (age_range_description)
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すべての登録において「age_range_description」の入力が必要です
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シューズサイズシステム (footwear_size.size_system)
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When marketplace_id = 4, 5, 35691 or 44551 (DE, FR, IT or ES)
footwear_size.size_system = EU Schuhgrößensystem
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靴サイズの対象年齢グループ (footwear_size.age_group)
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すべての登録において、「footwear_size.age_group」の入力が必要です
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age_range_description = Erwachseneの場合、次の「footwear_size.age_group」の値のみを表示します Erwachsene
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age_range_description = Kindの場合、「footwear_size.age_group」値の次の値のみを表示します Baby, Kleinkind,
Grundschulkind, Jugendliche, Erwachsene
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age_range_description = Babyの場合、「footwear_size.age_group」値の次の値を表示します Baby, Kleinkind,
Grundschulkind
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靴のサイズクラス (footwear_size.size_class)
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footwear_size.age_group = Erwachsene or
Jugendlicheの場合、「footwear_size.size_class」値の次の値のみを表示します Numerisch, Numerisch (von/bis), Alphanumerisch, Alphanumerisch (von/bis)
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footwear_size.age_group = Baby, Kleinkind,
Grundschulkindの場合、「footwear_size.size_class」値の次の値のみを表示します Numerisch, Numerisch (von/bis), Alphanumerisch, Alphanumerisch (von/bis),
Alter, Alter (von/bis)
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靴サイズの幅 (footwear_size.width)
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すべての登録において、「footwear_size.width」の入力が必要です
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靴サイズ (footwear_size.size)
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footwear_size.size_class = Alter or Alter
(von/bis)の場合、年齢の値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Baby およびfootwear_size.size_class = Alter or Alter (von/bis)の場合、月数の値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Kleinkind およびfootwear_size.size_class = Alter or Alter (von/bis)の場合、すべての年齢の値(月および年)を表示します
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footwear_size.age_group = Grundschulkind およびfootwear_size.size_class = Alter or Alter (von/bis)の場合、年の値のみを表示します
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footwear_size.size_class = Alphanumerisch,
Alphanumerisch (von/bis)の場合、アルファベットサイズの値のみを表示します
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footwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Baby およびfootwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、14~26の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Kleinkind およびfootwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、14~34の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Grundschulkind およびfootwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、21~34の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Jugendliche およびfootwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、30~43の数値サイズの値すべてを表示します
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footwear_size.age_group = Erwachsene およびfootwear_size.size_class = Numerisch, Numerisch
(von/bis)の場合、32~60の数値サイズの値すべてを表示します
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footwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)分数(1/3、2/3、1/9)を除く数値サイズの値のみを表示します
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靴サイズの範囲(範囲の場合) (footwear_size.to_size)
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footwear_size.size_class = Numerisch (von/bis),
Alphanumerisch (von/bis) または Alter (von/bis)の場合、「footwear_size.to_size.to_size」項目は必須となります
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footwear_size.size_class = Alter (von/bis)の場合、年齢の値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Baby およびfootwear_size.size_class = Alter (von/bis)の場合、月数の値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Kleinkind およびfootwear_size.size_class = Alter (von/bis)の場合、すべての年齢の値(月および年)を表示します
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footwear_size.age_group = Grundschulkind およびfootwear_size.size_class = Alter (von/bis)の場合、年の値のみを表示します
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footwear_size.size_class = Alphanumerisch
(von/bis)の場合、アルファベットサイズの値のみを表示します
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footwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)分数(1/3、2/3、1/9)を除く数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Baby およびfootwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)の場合、14~26の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Kleinkind およびfootwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)の場合、14~34の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Grundschulkind およびfootwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)の場合、21~34の数値サイズの値のみを表示します
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footwear_size.age_group = Jugendliche およびfootwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)の場合、30~43の数値サイズの値すべてを表示します
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footwear_size.age_group = Erwachsene およびfootwear_size.size_class = Numerisch (von/bis)の場合、32~60の数値サイズの値すべてを表示します
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靴サイズが範囲として表示される場合、「footwear_size.size」フィールドに入力された値に基づいて、「footwear_size.to_size」フィールドの値が無効になる場合があります。たとえば、「footwear_size.size」が38の場合、「footwear_size.to_size」は38よりも大きい値となる必要があります
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注: 親商品の「footware」項目は入力しないでください。子商品にのみ入力する必要があります。
エラー
商品データをアップロードする際に、必要なサイズ情報がない場合や、サイズに関する情報が誤っている、または不適切な場合は以下のような結果になることがあります。
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そのサイズが却下され、フィードファイルでの登録、または1点ずつの登録ができなくなります。処理レポートに関連するエラーメッセージが表示されます。
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ASINが購入不可の状態になります。
エラーを修正するには、上記の必須情報を確認して修正し、フィードファイルを再度アップロードします。以下は、footwear_sizeに固有のエラーメッセージの一覧です:
以下の場合にエラーになります。
シューズサイズシステム= EU Schuhgrößensystem
靴サイズが、靴サイズの範囲より大きいか同等
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「size」の値は、「footwear_size」項目の「to_size」の値より小さい値でなければなりません。 |
Amazonサイト上の表示
靴のサイズ表示方法ごとに必要なサイズ情報が入力されると、購入者に選択しやすいフォーマットに自動的に組み合わされて表示されます。この値は、XMLの場合は「size_name」項目、またはテキストファイルフィードの場合は「size」項目に表示され、サイト上に表示されます。受け取った値とそれに応じて表示される「size_name」の値の例については、有効な靴サイズの入力 を参照してください。
有効な靴サイズの入力
以下のリンクでは、シューズのサイズ要素と推奨サイズの構成に使用する追加項目(1シートは中幅のシューズ用で、もう1シートは中幅以外のシューズ用シート)のほかに、「size_name」の推奨値の一覧を提供しています。有効と見なされるすべてのサイズ値を確認するには、サイズ推奨値 の列を使用します。サイズ推奨値 列で値を選択すると、どのシューズのサイズ要素と、対象性別および対象年齢範囲の説明がその推奨値の生成に使用されたかを確認できます。また、「対象性別」列から開始し、左から右へ移動して、各列に適用可能な値を入力すると、選択した要素に基づいて生成される推奨値を確認できます。
注: 対象性別および対象年齢範囲の説明は、条件による要件の元となる既存の項目であり、入力する必要があります。
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ユニセックスの大人用サイズを表示するために、シューズサイズの項目は2つ表示されます。
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赤で表示されている 「ODER」 は確定値ではなく、いずれか/どちらかの値となります。これは、対象性別、、対象年齢範囲の説明、 靴サイズ の対象年齢グループに適用されます。
ドイツで有効な靴サイズのリスト
推奨値はマーケットプレイスごとに異なりますのでご注意ください。イギリス、フランス、イタリア、スペインの推奨値については、以下のリンクをご覧ください。
靴幅
靴幅はブランド、小売業者、国によって異なり、幅の指定は、メンズ用シューズとレディース用で異なる場合があります。たとえば、レディースの「B」幅はMサイズですが、メンズの「B」幅は狭めを意味します。レディースの「3A」幅はかなり狭め[XN]ですが、メンズでは極狭[XXN]幅となります。
Amazonでは英数字による幅の表記を使用しなくなり、3-XXNから3-XXWまで、すべての靴商品に適用される明確な幅の単位を使用し、購入者にわかりやすくしています。
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3X-Narrow
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XX-Narrow
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X-Narrow
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Narrow
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Medium
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Wide
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X-Wide
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XX-Wide
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3X-Wide
入力可能な靴幅の値:
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3X-Schmal
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XX-Schmal
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X-Schmal
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Schmal
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Normal
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Weit
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X-Weit
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XX-Weit
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3X-Weit
シューズサイズを使用したバリエーションの作成
「重要情報」タブで、ASIN の必須情報をすべて入力してください。入力したら、「バリエーション」というラベルの次のタブに移動します。まず、該当するバリエーションのテーマ「SizeName-ColorName」を選択します。サイズ範囲を作成する場合を除き、靴サイズのドロップダウンメニューから該当する子ASINのサイズを選択します (37/38 EUなど)。サイズ範囲の場合は、「靴サイズ」の最初(開始)の値 (37など)を選択します。ページ下部のバリエーションの詳細にある「靴サイズの範囲(範囲の場合)」フィールドで、2番目(終了)の値 (38など)を選択する必要があります。必須項目を入力したら、「バリエーションを追加」ボタンをクリックして、下部のバリエーションの詳細テーブルに行を追加します。注:バリエーションテーブルに行を追加すると、「靴サイズ」の情報は変更できなくなります。情報を更新するには、更新する行の横にあるチェックボックスをオンにし、「削除」をクリックして削除します。
次に、左から右に向かって項目を入力します。各項目について詳しくは、上記の靴のサイズ要件セクションをご覧ください。該当する項目情報をすべて入力したら、ドロップダウンメニューから新しい「靴サイズ」を選択して子ASINを追加し、バリエーションを追加をクリックして、下のテーブルに行を追加することができます。すべての子ASINをバリエーションに追加したら、「出品情報」と「画像」のタブに移動して、適切な情報を入力します。入力が完了したら、「保存して終了」ボタンをクリックしてバリエーションの作成を終了します。