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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

配送ラベル要件

重要: PCP LTLパートナーキャリアオプションは、現在のところ、イギリス、ドイツ、スペイン、フランスの住所から国内または国外のAmazonフルフィルメントセンターへ納品する出品者が利用できます。イタリアの住所から発送する出品者は、現在のところ、このオプションを使用することはできません。このオプションが他の地域で利用できるようになると、このページは更新されます。

配送ラベルと商品の梱包に関する次の重要な要件に従って、商品が安全かつ迅速にAmazonフルフィルメントセンターに届くようにしてください。

Amazonへ納品する商品および適切な配送方法と配送業者を決めたら、次にラベルの貼付と梱包を行います。商品の梱包とAmazonへの在庫納品に関するマニュアルをダウンロードします。販売業者やメーカーから直接Amazonに納品する場合は、その会社にも同様の内容を伝えてください。マニュアルは新しいバージョンに更新されることがありますので、定期的に確認してください。

Amazonフルフィルメントセンターに納品する各輸送箱とパレットは、メーカーの輸送箱で納品する商品を含め、個別の輸送箱ID(例: 輸送箱IDラベル)およびパレットラベルで適切に識別される必要があります。以下の手順で配送ラベルを輸送箱に貼り付けます。

  • 輸送箱分のラベルをすべて印刷してください。各配送ラベルには内容品を特定する情報が含まれているため、追加した輸送箱に使用するためのラベルのコピー、再利用、修正は禁止されています。
  • 使用できるラベルのサイズは、3 1/3 x 4インチ(8.4 cm x 10.2 cm)です。熱転写プリンターをお使いの場合、輸送箱とパレットラベルの印刷オプションで「熱転写紙を選択」すると、4 x 6インチ(10.2 cm x 15.2 cm)のラベルに直接印刷することもできるようになりました。
  • ラベルは箱の継ぎ目や合わせ目に貼り付けないでください。箱を開けるときに破損してしまうためです。
  • FBA配送ラベルと配送業者のラベルは、箱の平らな面に並べて貼り付け、バーコードが箱の角で折り曲がらないようにする必要があります。
  • 両方のラベルとも判読、スキャンが可能でなくてはなりません。
  • 同じ納品で送付する輸送箱のそれぞれに、納品プランの管理で印刷したFBA配送ラベルが必要です。
  • 納品する各パレットには、4枚のラベルを各側面の上部中央に1枚ずつ貼付する必要があります。
  • マスターカートンに複数のケースパックを入れて納品する場合は、Amazonフルフィルメントセンターへの商品の納品に使用するマスターカートンに、固有の配送ラベルを貼り付けてください。マスターカートンの中にある個別のケースパックには、固有の配送ラベルを貼り付ける必要はありません。

配送ラベルは、納品手続きから印刷できます。すでに納品プランを作成している場合は、納品プランの管理から納品情報にアクセスできます。

輸送箱内の商品情報

納品手続き中に輸送箱内の商品情報を入力すると、各配送ラベルには特定の輸送箱の情報が含まれるようになります。フルフィルメントセンターで商品を受領する際の遅延を回避するには、輸送箱に正しいラベルを貼付してください。SKUおよび各輸送箱内の商品の数量が、納品手続きで輸送箱内の商品情報として入力したSKUおよび輸送箱内の商品の数量と一致しているか確認することをおすすめします。詳しくは、 AmazonにFBA納品する輸送箱内の商品情報をご覧ください。

重要: 輸送箱内の商品情報が正確に提供されないと、今後の納品停止につながり、マニュアル処理手数料が適用される場合があります。
重要: 2Dバーコードは、Amazonの輸送箱IDラベルに代わるものではありません。2Dバーコードで輸送箱内の商品情報を提供した場合でも、Amazon配送ラベルが必要になります。詳しくは、輸送箱内の商品情報の提供に2Dバーコードを使用するをご覧ください。

Amazonパートナーキャリア

重要: Amazonパートナーキャリアアカウントを使用して前払いの配送ラベルを作成すると、24時間以内にキャンセルしなければ、ラベルを使用しなくても出品者のアカウントに配送料が請求されます。パートナーキャリアの個口配送の場合、期限は24時間以内です。パートナーキャリアのパレット納品の場合、期限は1時間以内です。納品をキャンセルしても、Amazonパートナーキャリアの納品時の輸送料はキャンセルされません。この料金は、詳細を指定タブで取り消す必要があります。

以下を行って取り消してください。

  1. 出品用アカウントで、納品プランの管理に移動します。
  2. 該当する納品を見つけて、納品作業を続けるボタンをクリックします。
  3. 配送サービスセクションで、請求額の承認の取り消しをクリックします。

請求を承認してから24時間(パートナーキャリアの個口配送の場合)または1時間(パートナーキャリアのパレット納品の場合)を過ぎると、請求をキャンセルしたり、返金を受けることはできません。

納品プランには、パートナーキャリアサービスによるAmazonの割引配送料を利用するオプションがあります。

パートナーキャリア: 個口配送

納品プランの配送業者を選択画面で、配送方法に個口配送を選択し、SPD配送業者にAmazonパートナーキャリアを選択します。保存して続けるをクリックした後、パッケージの数と各パッケージの重量を入力します。

注: 大型で軽量なパッケージの場合、容積重量の追加料金が発生する可能性があります。

納品プランには、納品の見積りが表示されます。料金を承認すると、出品者のアカウントに配送料が請求されます。

納品手続きが完了したら、UPSの定期集荷ドライバーに輸送箱を引き渡すか、地元のUPS営業所に持ち込みます。ドイツ在住の場合は、DHLの集荷場所に持ち込みます。

注: 請求を承認した後でも、納品の請求を取り消して、別の配送業者を利用することができます。その場合は、配送料の見積りの下にある請求を取り消すをクリックします。キャンセルできるのは、料金を承認してから24時間以内です。

配送料金を承認しない場合は、配送業者を選択画面に戻って、別の配送業者を選択できます。

パートナーキャリア: パレット輸送(LTL)

納品プランの配送業者を選択画面で、配送方法にパレット輸送LTL)、を選択し 、パレット輸送の配送業者としてAmazonパートナーキャリアを選択します。

保存して続けるをクリックした後、パッケージの数と各パッケージの重量を入力します。積み重ね不可のパレットをイギリスの倉庫に納品する場合は、120cm × 100cm × 180cm(長さ×幅×高さ)を超えないようにしてください。積み重ね不可のパレットをイギリス以外の倉庫に納品する場合は、120cm × 80cm × 180cmを超えないようにしてください。パレットを積み重ねることはできません。

次に、納品のパレット情報を入力します。

パートナーキャリアのパレット輸送(LTL)の場合は、希望の集荷日(「貨物の集荷日」)の入力も求められます。今後2週間の任意の日付を指定できます。納品を2週間より前に予定しようとしても受け付けされません。また、申告価額を入力し、納品の主要連絡先を確定します。

納品プランには、納品の見積りが表示されます。料金を承認すると、出品者のアカウントに配送料が請求されます。

納品の集荷前日に、納品の詳細を確認するEメールがAmazonから出品者に送信されます。別途、集荷する納品の最終的な詳細を記載するEメールが、指定された配送業者から送信されます。必ずAmazonからの確認メールを印刷し、配送業者が商品を回収する際に署名してもらうようにしてください。これは集荷の証拠として使用できます。

注: 請求を承認した後でも、納品の請求を取り消して、別の配送業者を利用することができます。その場合は、配送料の見積りの下にある請求を取り消すをクリックします。キャンセルできるのは、料金を承認してから1時間以内です。詳しくは、PCPに関するよくある質問をご覧ください。

配送料金を承認しない場合は、配送業者を選択画面に戻って、別の配送業者を選択できます。

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