Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Einige meiner Bestellungen fehlen. Was ist zu tun?

Verwenden Sie die Funktion "Bestellungen verwalten" in Seller Central, um nach der fehlenden Bestellung zu suchen. Wenn die Bestellung in den Suchergebnissen angezeigt wird, notieren Sie das Kaufdatum und überprüfen Sie Ihre Bestellberichte für diesen Zeitraum. Wenn die Bestellung tatsächlich in den Bestellberichten fehlt oder nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird, teilen Sie uns bitte die Nummer der fehlenden Bestellung mit, damit wir unser System entsprechend überprüfen können.
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