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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Ihre Informationen & Richtlinien

Ihre Informationen & Richtlinien zeigt Ihren Kunden Informationen zu Ihrem Unternehmen an.

Anmerkung: Wenn die Option Ihre Informationen & Richtlinien nicht im Menü Einstellungen angezeigt wird, haben Sie keine Zugriffsberechtigung für diese Funktion. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Kontoadministrator.

Mit dieser Funktion können Sie Hilfeseiten für Kunden erstellen, die die wichtigsten Informationen zu Ihrem Shop enthalten, zum Beispiel:

Impressum & Info zum Verkäufer

Stellen Sie Ihr Unternehmen vor und bauen Sie Ihre Marke auf.

Anmerkung: Sollten Sie in Ihrem Verkäuferkonto noch kein Impressum hinterlegt haben, holen Sie dies umgehend unter "Ihre Informationen und Richtlinien" nach. Dies ist eine Voraussetzung für den Verkauf bei Amazon. Bei Fragen zu den Anforderungen an die vollständigen Unternehmensdetails (Impressum) holen Sie sich bitte unabhängigen rechtlichen Rat ein.


Firmenlogo

Hier können Sie ein Bild Ihres Firmenlogos in Form einer nicht animierten .jpg, .jpeg oder .gif-Datei mit 120 x 30 Pixeln hochladen. Die Bilddatei darf maximal 20 000 Byte groß sein. Das Logo darf keine Website- oder E-Mail-Adressen enthalten, da dies als Umleitung von Kunden bewertet wird.

Versand

Geben Sie Ihre Versandrichtlinien und -tarife an.

Datenschutzrichtlinie

Hier können Sie beliebige Ergänzungen zu den bestehenden Amazon-Richtlinien hinzufügen. Diese dürfen den Richtlinien von Amazon nicht widersprechen.

Häufig gestellte Fragen

Für Fragen zu Richtlinien oder Produkten, die auf Ihren anderen Hilfeseiten nicht beantwortet werden.

Benutzerdefinierte Hilfeseiten

Stellen Sie zusätzliche Informationen für Ihre Kunden bereit, z. B. Größentabellen oder andere produkt- und kategoriebezogene Details.

Widerrufsrecht

Ihre Richtlinien für Warenrücksendungen und Erstattungen, einschließlich Anweisungen zur Rücksendung von Artikeln.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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