Amazonグローバルセリングの注文を出品者が対応する

海外の購入者がAmazonの出品者の商品を注文した場合、この注文を発送する方法の1つは出品者が自社で海外に発送することです。海外の購入者に直接発送する場合、考慮する事項がいくつかあります。

海外の購入者に商品を直接発送する

出品者の在庫が購入者が注文したマーケットプレイス以外の国にある場合は、海外の購入者に商品を直接発送する必要があります。手続きの概要を以下に示します。

1. 海外に発送できる運送会社を選択します。
2. 出品者が商品を発送し、登録輸出者になります。
   重要: 通関の遅延や商品にかかる追加の関税や税金で購入者に迷惑をかけないようにしてください。このようなことがないように、出品者の責任で、配送業者に関税や税金について相談し、配送方法を選択してください。購入者に関税を負担させることはAmazonマーケットプレイスポリシーに違反し、出品用アカウントの一時停止になる可能性があることをご了承ください。

顧客満足度の管理も重要です。商品を発送する国に関する正確な情報を購入者に提供する必要があります。特に、出品者情報で「 〝 発送元 〞 」の国を正確に表示し、自国からの配送にかかる日数を購入者に正確に伝える必要があります。出品者は受注したすべての注文の配送希望を満足する義務があります。

海外への発送費用

海外への発送料金は、以下のような複数の要因で変わります。

• 箱の寸法と重量
• 配送日数
• 発送元（発送する場所）と宛先（発送する目的地）海外の宛先に対しては費用が大幅に高くなります。

海外への配送時間

海外への注文の配送は国内より時間がかかります。配送時間は商品詳細ページに反映され、出品者の出品が国内出品者と比較して競争上不利になる可能性があります。

他のリソース

出品者が配送料を判断するのに役立ち、出荷をより簡単にするオンラインのリソースがあります。他の出品者が利用しているリンクを、地域ごとにいくつか紹介します。Webサイトを直接ご覧になり、出品先のAmazonマーケットプレイスに商品を発送する場合の配送料を試算してみてください。