El Administrador de valoraciones es una función que te ayuda a gestionar y supervisar las valoraciones que recibes. Esta función ofrece una vista consolidada de tus ratios de vendedor y las valoraciones que has recibido, y te ayuda a supervisar tu rendimiento mediante objetivos a corto y largo plazo. También te ayuda a tomar decisiones informadas sobre asuntos que afectan a tus clientes, y a solicitar la retirada de valoraciones negativas.
Utiliza el Administrador de valoraciones para resolver cualquier problema, investigando la causa de cada valoración negativa, solucionando las dudas del comprador y mejorando tus procesos y políticas. Para ver consejos sobre cómo mejorar y gestionar las valoraciones, consulta Mejorar tu puntuación como vendedor; en concreto, la sección Prácticas recomendadas.
El Administrador de valoraciones consta de dos secciones: