Transportistas de envío de devoluciones prepago

Como vendedor del programa de etiquetas de devolución prepagadas de Amazon, además de los términos y condiciones de Amazon, tienes la obligación de aceptar las condiciones del transportista.

DPD proporciona todos los envíos de devoluciones de pedidos gestionados por el vendedor a través de Comprar envío. Al utilizar Comprar envío, reconoces y aceptas que tu compra del envío de la devolución se rige y está sujeta a los términos y condiciones del transportista o el proveedor de servicios correspondiente:

Términos y condiciones de DPD

Nota: Los paquetes que superen el peso, las dimensiones y el volumen permitidos por el transportista utilizados para determinar su peso facturable no se aceptarán para el transporte. No deben recibir una etiqueta prepagada generada por Amazon. Consulta Gastos de envío de devoluciones gestionadas por el vendedor para conocer los gastos de envío de la devolución.

Importante: Amazon cargará en tu cuenta de vendedor el coste del envío de la devolución cuando el cliente lo realice. Para más información sobre cómo gestionar los gastos de envío de la devolución al emitir un reembolso, consulta el tema Reembolso de los gastos de envío.

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