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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Bio-Lebensmittel, Bio-Futtermittel und Bio-Haustierfutter

Amazon beschränkt die Aufnahme neuer Verkäufer in bestimmten Kategorien, um sicherzustellen, dass Kunden bei allen Verkäufern bei Amazon ohne Bedenken einkaufen können. Um in der Kategorie Bio-Lebensmittel verkaufen zu können, müssen Sie die nachfolgend aufgeführten Anforderungen erfüllen. Richtlinien, welche die gesamte Website betreffen, gelten weiterhin; beachten Sie jedoch, dass für diese Kategorie zusätzliche Anforderungen gelten.

Anforderungen an den Verkäufer

  • Sie müssen uns ausreichende Unterlagen (z. B. gültige Rechnungen) sowie andere von uns angeforderte Informationen zu den Produkten, die Sie anbieten wollen, zukommen lassen.
  • Bitte beachten Sie, dass Ihr Unternehmen einen physischen Sitz in der EU haben muss.
  • Ihre Produkte müssen von einer Adresse innerhalb der EU an Amazon (bei Versand durch Amazon) oder an den Kunden (bei Versand durch Verkäufer) versendet werden.
  • Ihr Unternehmen muss gemäß EU-Verordnungen 834/2007 und 889/2008, in der jeweils gültigen Fassung, unter seinem eigenen Namen eingetragen sein. Sie müssen Ihr Eintragungszertifikat an die unten aufgeführte E-Mail-Adresse senden.
  • Die Einzelheiten Ihrer Zertifizierung müssen auf der Verkäuferseite (Einstellungen > Ihre Informationen und Richtlinien > Impressum & Info zum Verkäufer) unter Verwendung der nachfolgenden Vorlage enthalten sein:

    [Name Ihres Unternehmens wie auf Ihrem Zertifikat angegeben] ist von [Name der Kontrollstelle, die das Zertifikat ausgestellt hat] ([Code der Kontrollstelle]) zum Verkauf von Bio-Lebensmitteln zertifiziert. Unser Zertifikat ist bei dieser Kontrollstelle unter der Zertifikatsreferenznummer [Ihre eindeutige Zertifikatsnummer] einsehbar.

Fehlende, falsche oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass Ihre Angebote oder Ihr Konto ausgeblendet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an eine der Kontrollstellen, die von der zuständigen Regierungsbehörde eingerichtet wurde. Kontaktdaten, einschließlich der Code der Kontrollstelle, finden Sie hier.

Zertifikat-Ausnahmen

In bestimmten EU-Ländern und nur unter sehr speziellen Umständen können bestimmte Unternehmen von der Zertifizierung ausgenommen sein. Wenn dies auf Sie zutrifft, holen Sie bitte eine schriftliche Bestätigung einer Kontrollstelle ein, die zur Ausstellung solcher Bescheinigungen berechtigt ist. Die Liste der ernannten Kontrollstellen finden Sie auf der EU-Website für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung OFIS (Organic Farming Information System). Die Bescheinigung muss sich deutlich auf den Online-Verkauf von Lebensmitteln beziehen und zwar über Amazon-Versandzentren für Verkäufer, die Versand durch Amazon nutzen, oder über eine Drittanbieter-Website für Verkäufer, die Versand durch Verkäufer nutzen. Amazon kann Bescheinigungen von Behörden, die in der obigen Liste nicht aufgeführt sind, nicht akzeptieren.

Empfohlene Vorlage: [Name der Kontrollstelle] bestätigt, dass für [Ihr Firmenname] keine Eintragung gemäß EC 834/2007 und EC 889/2008 erforderlich ist für [die Lieferung von Bio-Lebensmitteln an Amazon] [das Angebot von Bio-Lebensmitteln auf Amazon-Websites].

Nur für Verkäufer in Spanien: Wenn Ihr Unternehmen in Spanien eingetragen ist und Sie nicht der Hersteller oder anderweitig der Eigentümer der Produktmarke sind, erfordert Amazon bis auf Weiteres keinen Nachweis der Zertifizierung.* Stattdessen übermitteln Sie bitte einen Screenshot (AESAN-Website) Ihrer Registrierung als Lebensmittelunternehmen in Spanien. Bestätigen Sie bitte außerdem schriftlich, dass Sie über Zertifikate für die Bio-Lebensmittel, die Sie bei Amazon anbieten, verfügen.

* Wenn Sie ein gültiges Bio-Zertifikat in Ihrem Namen haben, können Sie Ihr Zertifikat falls gewünscht dennoch angeben, um die Registrierung Ihres Lebensmittelunternehmens zu ergänzen.

Zertifikatanforderungen

  • Der Name des Unternehmens auf dem Zertifikat muss mit dem Namen identisch sein, mit dem Sie sich bei Amazon angemeldet haben. Wenn der Name anders lautet, müssen Sie eine gültige Erklärung angeben (zum Beispiel, dass das Zertifikat auf den Namen Ihrer Marke anstelle Ihres Firmennamens ausgestellt ist).
  • Die Geschäftsadresse auf dem Zertifikat muss mit der Geschäftsadresse, die Sie bei Ihrer Anmeldung bei Amazon angegeben haben, identisch sein. Die Adresse muss eine EU-Adresse sein.
  • Der Umfang der Produkte oder Produkttypen, die in Ihrem Zertifikat aufgelistet sind, müssen übereinstimmen.
  • Die Nummer und Adresse der Kontrollstelle müssen angegeben sein.
  • Das Zertifikat darf nicht abgelaufen sein.
  • Nach der ersten Aufhebung der Verkaufsbeschränkung und vor dem Ablaufdatum Ihres Zertifikats müssen Sie Ihr neues Zertifikat bei Amazon einreichen.

Anforderungen an die angebotenen Produkte

  • Die Produkte dürfen ausschließlich im Zustand Neu sein.
  • Die Produkte müssen für den Verkauf in der EU vorgesehen sein und den in der EU gültigen (bzw. für das jeweilige Land anwendbaren) Gesetzen und Verordnungen entsprechen.
  • Für jedes Produkt ist ein gültiger Strichcode (Produktkennzeichnung) erforderlich, der für das Produkt registriert und mit diesem verknüpft ist.
    Anmerkung: Falls der Hersteller Ihres Produkts keine Produktkennzeichnungen (EAN, UPC oder JAN) bereitstellt, können Sie sich an den Verkäuferservice wenden, um eine Ausnahme zu beantragen. Falls Sie der Markeninhaber sind, können Sie die Amazon-Markenregistrierung beantragen, um eindeutige GCIDs für Ihre Produkte zu erhalten.
  • Die Produkte müssen sämtliche geltenden Bio-Kennzeichnungen aufweisen.
  • Das ASIN-Attribut "item_name" muss eines der Wörter enthalten, die für die Beschreibung von Bio-Lebensmitteln gesetzlich vorgeschrieben sind (Anhang von EC 834/2007), und zwar in der Sprache der Website, auf der Ihr Angebot erscheint.
  • Die folgenden ASIN-Attribute müssen wie folgt festgelegt sein:
    • contains_food_or_beverage = true
    • speciality = Bio
  • Die ASIN-Zertifizierungskennzeichnungen müssen, entweder als Text oder Produktbild, auf der Detailseite erkennbar und lesbar sein.
  • Die Detailseiten müssen genau mit den Informationen auf der Verpackung übereinstimmen. Jeder Verweis auf den "Bio"-Status des Produkts muss auch im ASIN-Text und in den Beschreibungen vorkommen.

Antrag stellen

Wenn Sie alle oben aufgeführten Anforderungen erfüllen, können Sie einen Antrag stellen, indem Sie Ihr Zertifikat per E-Mail an organic-certificate-approvals@amazon.co.uk senden. Fügen Sie Ihrem Antrag den Link zu Ihrem Händlershop, den Namen Ihres Unternehmens und, falls bekannt, Ihre Verkäufer-ID hinzu. Mit der Übermittlung Ihres Antrags bestätigen Sie, dass Sie die oben aufgeführten Anforderungen überprüft und verstanden haben und eine Freischaltung zum Verkauf von Bio-Lebensmitteln beantragen möchten. Sobald Ihr Freischaltungsantrag bei uns eingegangen ist, werden wir uns ggf. an Sie wenden, um zusätzliche Informationen anzufordern.

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