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Este tema se aplica a vender en: Alemania

Introducción a contenido A+

El contenido A+ ofrece a los titulares de las marcas una forma de interactuar con los clientes para mostrar la página de detalles con contenido complementario de marketing en sus ASIN de marca.

Con el Gestor de contenido A+, puedes describir las características de tus productos de formas diferentes, ya sea destacar aspectos de tu marca con la herramienta Historia de la marca A+ o profundizar en la información de las características del producto con las herramientas de descripción de producto enriquecida.

¿Quién puede utilizar el contenido A+?

El contenido A+ está destinado a los titulares de las marcas. Para añadir ASIN a tu contenido A+, tienes que ser vendedor del plan Profesional y registrarte como titular de la marca de dicho ASIN a través del proceso de Registro de marcas en Amazon. El contenido A+ también está disponible para titulares de marcas emergentes que tengan autorización para utilizar determinados programas de venta gestionada, como Launchpad y Amazon Exclusives. Si has registrado tu marca, pero sigues sin tener acceso a A+, ponte en contacto con el Registro de marcas.

No cobramos ninguna tarifa por añadir las herramientas Descripción de producto enriquecida estándar e Historia de la marca A+. Si en un futuro decidimos cobrar por nuevos tipos de contenido A+, lo anunciaremos con antelación en la herramienta Contenido A+ para que estés al tanto de cualquier cambio. Además, tu contenido actual no se verá afectado.

¿Por qué utilizar contenido A+?

Añadir contenido A+ a tus páginas de detalles del producto puede aumentar la tasa de conversión y aumentar las ventas, ayudar a reducir reseñas negativas destacando las características de los productos, y aumentar la visibilidad de tus productos con anuncios, ofertas o cupones. El contenido A+ proporciona a los titulares de las marcas la oportunidad de responder a las preguntas más frecuentes de un cliente al ofrecer información relevante sobre la marca y producto. Esta información puede ayudarte a tomar decisiones de compra con mayor rapidez y a reducir la probabilidad de que te devuelvan los productos.

¿Cuáles son las herramientas del contenido A+?

El contenido A+ puede incluir los siguientes tipos de contenido, que se muestran en secciones independientes en la página de detalles:

  1. Descripción de producto enriquecida

    Ofrece más información sobre las características del producto y sobre su uso para complementar tanto la lista de características como las imágenes en la página principal de detalles del producto. Al responder a sus preguntas de forma proactiva, estos detalles adicionales ayudan a los clientes a tomar decisiones de compra. Descripción de producto enriquecida aparece en la sección Descripción del producto de la página de detalles, e incluye lo siguiente:

    • Acceso a varios módulos o diseños para la creación de contenido
    • Encabezados de párrafo e imágenes personalizados
    • Diseños de imagen y texto únicos
    • Gráficos de comparación de productos
    • Editor de texto enriquecido, que incluye listas de características
    • Gráficos de comparación que permiten que un mínimo de dos productos o dos atributos comparen productos de una línea de productos o de tu marca

  2. Contenido Historia de la marca A+

    Informa a los clientes sobre la historia de tu marca, valores de tu marca y líneas de producto. Historia de la marca cuenta con un módulo con hasta 19 tarjetas preformateadas que aparecen en carrusel. Historia de la marca aparece en la sección De la marca de la página de detalles, e incluye:

    • Pantalla de carrusel con fondo de pantalla completa en ordenadores y dispositivos móviles
    • Tarjetas de texto e imágenes
    • Enlaces a otros productos y tu tienda de la marca de Amazon

    Puedes publicar contenido para todos los ASIN de los que seas titular en el Registro de marcas en Amazon y tener hasta 20 solicitudes pendientes en revisión a la vez.

Nota:
  1. Si quieres subir y gestionar vídeos de productos, puedes utilizar Subir y gestionar vídeos en Seller Central.
  2. De momento, las herramientas de contenido A+ no se admiten de forma oficial para los ASIN vendidos a través de Seller Central en las categorías Libros, Música, Vídeo y DVD.
  3. La descripción de producto enriquecida de contenido A+ no es lo mismo que el contenido enriquecido de Amazon Business, que es una herramienta independiente que te permite subir documentos de ficheros independientes a la página de detalles.

Ubicación de contenido A+

El contenido A+ enviado por los vendedores se muestra en la sección Descripción del producto de la página de detalles. La sección "Más información del producto" de la página de detalles está reservada para el contenido A+ de los proveedores. En la mayoría de los casos, el contenido A+ proporcionado por un proveedor de Amazon que aparece en la sección "Más información del producto" sustituirá el contenido enviado por el vendedor, que aparece en la sección "Descripción del producto". Como fabricante del producto, se prioriza el contenido A+ del proveedor de Amazon para evitar que se envíe contenido A+ de un único ASIN. Si un ASIN ya tiene contenido A+ proporcionado por un proveedor de Amazon, no podrás añadir ni modificar el contenido A+.

Al añadir contenido A+ a tus ASIN, el contenido A+ ocultará la descripción del producto sin formato. Asegúrate de que la página con contenido A+ incluya toda la información necesaria de la descripción del producto sin formato. Aunque la descripción del producto sin formato no aparezca, te recomendamos que te asegures de que los cambios que hagas en la descripción del contenido A+ de tu marca también se reflejen en el campo de descripción del producto, así como en la página "Gestión de inventario".

Recomendaciones de A+

En ocasiones, las recomendaciones de contenido A+ que aparecen en la página de inicio del Gestor de contenido A+ se clasifican por visitas a la página y están pensadas para ayudar a identificar ASIN con mucho tráfico dentro de tu catálogo que no utilicen actualmente contenido A+ o puedan ayudarte a mejorar el contenido A+ existente.

También puedes lanzar estas recomendaciones como proceso de priorización desde la página de selección de tipo de contenido después de hacer clic para empezar a crear contenido A+. Cuando hayas completado, guardado u omitido cualquier recomendación, se te mostrará la siguiente recomendación de mayor impacto. Si no lo tienes todo listo para tomar medidas en lo que respecta a una recomendación determinada, puedes utilizar la opción correspondiente para ocultar el producto durante 30 días.

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