Amazonから通知が届いてから30日以内に、販売に適していないフルフィルメントby Amazon(FBA)在庫商品については、フルフィルメントセンターからの返送/所有権の放棄を依頼する必要があります。
これには、販売可能なコンディションでない在庫(出荷不可または販売不可など)や、Amazonで出品中ではない在庫商品も該当する場合があります。
このような在庫商品について、30日以内に出品情報の作成または返送/所有権の放棄依頼が行われなかった場合、Amazon側で処分する場合があります。
返送推奨レポートを表示して、返送/所有権の放棄が推奨される在庫を特定します。該当の商品について、自動返送/所有権の放棄を有効に設定することもできます。 詳しくは、在庫の自動返送/所有権の放棄をご覧ください。
Amazonから出荷する在庫の中で、対応する出品情報がAmazonにない商品を特定して再出品するには、有効な出品情報がないFBA在庫を修正ページに移動してください。有効な出品情報がないFBA在庫レポートは、セラーセントラルでいつでも確認できます(ログインが必要です)。
販売不可在庫はすべて、在庫管理ページの販売不可在庫の返送 /所有権の放棄タブで確認できます。
販売不可在庫の自動廃棄を回避するには、以下の方法があります。
ヨーロッパ以外の住所に在庫を返品する場合は、海外からの返品を取り扱う業者をご覧ください。詳しくは、在庫の返送/所有権の放棄(概要)をご覧ください。
はい。
返送/所有権の放棄依頼がキャンセルされる理由は以下のとおりです。
上記以外の理由で返送/所有権の放棄依頼が繰り返しキャンセルされた場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。
いいえ。出品者がすでに在庫の返送/所有権の放棄依頼を作成している場合、Amazonは返送/所有権の放棄を強制しません。
いいえ。30日以上の延長は認められません。
2022年5月1日以降、出品者には自動システムで作成された注文をキャンセルできる7日間の期間がなくなりました。販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄を回避するために、できるだけ早くイギリスおよびEUで販売不可在庫の自動設定を更新するか、通知に記載されている期限までに販売不可在庫の返送/所有権の放棄ページから返送/所有権の放棄依頼を作成することをお勧めします。