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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Versand durch Amazon: Verbotene Produkte

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich darüber zu informieren, ob die von Ihnen versendeten Produkte als Gefahrgut eingestuft werden. Gefahrgut, das an Versandzentren von Amazon gesendet wird, kann ohne Erstattung entsorgt werden, auch wenn die Produkte bisher von Amazon nicht als Gefahrgut eingestuft wurden.

Wichtig: Die Nichteinhaltung der Vorschriften von Versand durch Amazon für die Vorbereitung, Sicherheit und Verpackung von Produkten kann zur Annahmeverweigerung, Entsorgung oder Rücksendung des Lagerbestands, zum Sperren künftiger Sendungen oder zur Erhebung einer Gebühr für zusätzliche Vorbereitung oder die Nichteinhaltung führen. Bestimmte Produkte können für den Verkauf bei Amazon berechtigt sein, nicht jedoch für den Versand durch Amazon. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Produkte, die Sie uns senden, allen geltenden rechtlichen Verordnungen entsprechen und für den Verkauf in den Ländern, in denen Sie diese Produkte anbieten möchten, genehmigt sind.

Verkäufer, die Versand durch Amazon nutzen, müssen sich an die Produktbeschränkungen von Amazon halten sowie an die Produktbeschränkungen für den Versand durch Amazon. Die folgenden Produkte sind für den Versand durch Amazon verboten:

  • Geschenkgutscheine und andere Waren mit gespeichertem Geldwert
  • Zigarren, Zigaretten oder andere Tabakerzeugnisse und Produkte, die Nikotin enthalten
  • Kognak, Getränke mit Kognak oder Lebensmittel mit einer mehr als vernachlässigbaren Menge an Kognak
  • Schusswaffen (einschließlich Luftgewehre, Schreckschusspistolen und Paintballgewehre), Waffenteile, Waffen-Kits (einschließlich Modellfeuerwaffen-Kits für Schusswaffenmodelle, mit denen keine Munition verschossen werden kann), Schießpulver und andere Arten von Munition (einschließlich Luftgeschosse und Munition für Schreckschusspistolen) und Waffen (Knüppel, Schlagstöcke)
  • Teile von Walen, Delfinen, Haien, Elefanten (einschließlich Elfenbein) und anderen Pflanzen und Tieren, die unter das Artenschutzgesetz fallen oder hieraus hergestellte Produkte
  • Gebrauchte Fahrzeuge/Gebrauchte Fahrzeugteile
  • Alle Geräte, Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel oder ähnliche Substanzen, die nur in Apotheken oder nicht ohne Rezept eines Arztes oder nach Verordnung von Klinikpersonal verkauft werden können, oder Produkte, die durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) verboten sind
  • Alle DVDs außer DVDs, die:
    1. mit der Kennzeichnung FSK/USK gekennzeichnet sind, falls erforderlich
    2. die Ländercodes "2", "0", oder "Alle Regionen“ enthalten
  • Alle Blu-rays außer Blu-rays, die:
    1. den Ländercode "B" oder keinen Ländercode haben
    2. mit der Kennzeichnung FSK/USK gekennzeichnet sind, falls erforderlich


Produkteinheiten, die nicht bearbeitet werden können

Alle Produkteinheiten, die unter mindestens einen der folgenden Punkte fallen, können nicht per Versand durch Amazon bearbeitet werden und sind daher ebenfalls verboten:

  • Jedes Produkt, das länger als 150 cm ist oder mehr als 30 kg wiegt oder einen Umfang von mehr als 3 m hat: Umfang = (2 x Höhe) + (2 x Breite) + Länge
  • Jedes Produkt, dessen Versendung Amazon in angemessener Weise mit einer LKW-Teilladung von einem Transporteur durchführen lässt
  • Produkte, die den Falltest nicht ohne Beschädigung überstehen (aus eine Höhe von 80 cm auf vier verschiedenen Seiten und einer Ecke)
  • Produkte, die den Schütteltest nicht ohne Beschädigung überstehen (nach 30 Sekunden kräftigem Schütteln, keine Pellets oder Granulat rieseln heraus)
  • Jedes scharfkantige Produkt, das so verpackt wird, dass die Klingenspitzen während des gesamten Versands freiliegen
  • Produkte, bei denen es sich um jede Art von lebenden Tieren, Pflanzen oder Pflanzensprösslingen handelt oder die solche enthalten
  • Produkte, die gekühlt oder tiefgefroren werden müssen
  • Lebensmittel, es sei denn, Sie als Verkäufer haben die entsprechende Genehmigung, um Lebensmittel per Versand durch Amazon zu verschicken. Wenden Sie sich an den Verkäuferservice, wenn Sie Interesse daran haben, eine Autorisierung für dieses Programm zu bekommen.
  • In der Sommerpause zwischen 1. Mai und 14. Oktober können Produkte mit Schokolade nicht empfangen und gelagert werden. Als Verkäufer sind Sie für die Überwachung des Lagerbestands und die Einreichung eines rechtzeitigen Rücksendeantrags, bei Bedarf, vor Beginn der Sommerpause verantwortlich. Die Bearbeitung des Rücksendeantrags benötigt 3 Wochen. Amazon behält sich das Recht vor, Produkte mit Schokolade zu entsorgen, wenn sich diese während der Sommerpause im Lagerbestand befinden. Die Verkäufer sind sowohl für die Kosten der Rücksendung sowie als auch für die Entsorgung verantwortlich.
  • Einheiten, die nur noch ein Ablaufdatum von weniger als 15 Monaten haben oder Lebensmittel, die nur noch ein Ablaufdatum oder Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als 70 Tagen haben. Einheiten, die nur noch ein Ablaufdatum oder Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als 45 haben, werden durch Amazon entsorgt. Als Verkäufer sind Sie für die Überwachung des Lagerbestands und die Einreichung eines rechtzeitigen Rücksendeantrags, bei Bedarf, verantwortlich. Die Bearbeitung des Rücksendeantrags benötigt 3 Wochen. Die Verkäufer sind sowohl für die Kosten der Rücksendung sowie als auch für die Entsorgung verantwortlich. Produkte, die ein Mindesthaltbarkeitsdatum haben oder ablaufen können, können nicht ohne Etikett als Lagerbestand registriert werden und benötigen ein Produktetikett. Weitere Informationen finden Sie auf der HilfeseiteLagerbestand mit Etikett bei Versand durch Amazon.
  • Einheiten, die ein Produkt enthalten, welches durch eine der folgenden Verordnungen als Gefahrgut oder Gefahrstoffe eingestuft wird: das Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung, Richtlinie 1999/45/EG hinsichtlich der Klassifizierung, Verpackung und Etikettierung von gefährlichen Waren, Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 über die Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung von Stoffen und Gemischen, Europäisches Übereinkommen über die internationale Beförderung gefährlicher Güter auf der Straße (ADR), Code für die Beförderung gefährlicher Güter mit Seeschiffen (IMDG), Gefahrgutvorschrift (DGR) der IATA (International Air Transport Association), Sachverständigenausschuss für den Transport gefährlicher Güter der Vereinten Nationen, Verordnung (EU) Nr. 528/2012 über das das Inverkehrbringen und die Verwendung von Biozidprodukten, Verordnung (EG) Nr. 1107/2009 über das das Inverkehrbringen von Pflanzenschutzmitteln und Aufhebung der Richtlinien 79/117/EWG und 91/414/EWG des Rates. Solche Produkte umfassen Substanzen, die komprimiertes Gas enthalten, Chemikalien, die potenziell explosiv, entflammbar, ätzend, giftig, radioaktiv, magnetisch sind und entweder in gasförmigem, flüssigem oder festem (einschließlich Pulver) Zustand vorliegen, mit Ausnahme von Lithium-Batterien. Sendungen von Produkten mit Lithium-Batterie müssen die entsprechenden Kennzeichnungen haben und die geltenden Vorschriften und Testanforderungen gemäß ADR und den IATA-DGR-Bestimmungen einhalten, um von Amazon akzeptiert zu werden.
    Anmerkung: Amazon darf solches Gefahrgut, welches nicht den oben genannten Verordnungen entspricht, auf Kosten des Verkäufers entsorgen.
  • Kosmetik- und Beauty-Produkte, die für die Marke Lush hergestellt werden.
  • Substanzen, die durch das Betäubungsmittelgesetz (BtMG) geregelt sind, oder die nach unserem Ermessen das Risiko einer Verletzung oder Krankheit tragen
  • Schmuck oder Zierstücke, die für das Tragen am Körper bestimmt sind, darunter Armbänder, Halsketten, Fußkettchen, Uhren, Uhrenarmbänder, Anstecknadeln, Ohrringe oder Ringe, die einen Wert von über 500 EUR haben.
  • Produkte, die einem Produktrückruf unterliegen
  • Produkte, die nicht rechtmäßig in allen Regionen Ihrer Märkte verschickt oder verkauft werden können, da der Verkauf aus verschiedenen Gründen verboten ist (z. B. Produkte ohne erforderliche Beschreibung, Kennzeichnung, Warnhinweise, Anwendungshinweise oder Zutatenverzeichnis in allen notwendigen Landessprachen)
  • Artikel, die nicht ordnungsgemäß verschlossen und versiegelt sind. Beachten Sie unsere Verpackungsanforderungen.


Darüber hinaus sind einige Produkte der Kategorie Gesundheit, Parfümerie und Kosmetik ebenfalls verboten.

Verbotene Produkte: EU Export über Versand durch Amazon

Zusätzlich zu dem Vorstehenden sind die folgenden Produkte vom Export über Versand durch Amazon in die EU ausgeschlossen:

  • Produkte, die Rassismus, Hass, Diskriminierung fördern
  • NS-Memorabilien (oder ähnliche Produkte)
  • Waffen, die zu Körperverletzungen führen (nicht einfach nur zum Tod)
  • Arzneimittel, Vitamine oder pflanzliche Präparate (unabhängig davon, ob sie rezeptpflichtig sind oder nicht)
  • Arzneimittel, Vitamine, Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel, pflanzliche Präparate, unabhängig davon, ob sie rezeptpflichtig sind oder nicht
  • Produkte zur Schädlings- und Unkrautbekämpfung
  • Samen, Pflanzen und Derivate
  • Feuerwerk oder andere Pyrotechnik
  • Medizinische Implantate oder Teile des menschlichen Körpers, mit Ausnahme von natürlichem Haar
  • Produkte der öffentliche Hand, einschließlich kulturelles Erbe und archäologische Funde (Mineralien, Schätze, Fossilien usw.)
  • Produkte, die einer Alterseinstufung in allen EU-Ländern unterliegen, in die Amazon Ihre Produkte verschicken kann und die nicht die erforderliche Alterseinstufung aufweisen
  • Produkte, die nicht auf andere Weise ausgeschlossen sind und eine Altersüberprüfung in jedem EU-Zielland, in das Amazon den Versand Ihrer Produkte anbietet, erfordern – soweit und solange Amazon eine Altersüberprüfung für das jeweilige Land durchführt.
  • Produkte, die unwiderruflich der Ehre/Würde eines anderen Menschen schaden, für Kinder bestimmt sind und pornografische oder andere rechtswidrige Materialien enthalten oder auf andere Weise schädigend für Kinder sind
  • Telefone, die nur bei einem bestimmten Mobilfunkanbieter funktionieren
  • Produkte, deren Verkauf oder Vertrieb aufgrund der Gesetze in einem EU-Land eingeschränkt ist, in das Amazon die Versendung Ihrer Produkte ermöglicht
  • Produkte, die nicht rechtmäßig in ein EU-Land verschickt oder verkauft werden können, in das Amazon den Versand Ihrer Produkte ermöglicht


Gefahrgut und gefährliche Substanzen

Darüber hinaus sind Produkte, die aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die unten aufgeführte Liste), als Gefahrgüter klassifiziert werden, nicht geeignet für den Versand durch Amazon.





In einigen Fällen sind Lithium-Ionen- und Lithium-Metall-Batterien oder Produkte, die solche Batterien selbst oder im Lieferumfang enthalten, für den Versand durch Amazon geeignet. Dabei muss sichergestellt sein, dass die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen für Lithium-Batterien oder Produkte mit Lithium-Batterien.

Richtlinien und Anforderungen Funktionen und Gebühren Lagerbestand mit Versand durch Amazon verwalten Statistiken Hilfsmittel
Auf dieser Seite erfahren Sie, für welche Produkte der Verkauf bei Amazon eingeschränkt ist.
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