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Este tema se aplica a vender en: Alemania

Información del vendedor que se muestra a los compradores

La información que proporciones a Amazon aparecerá en la página Información de la cuenta de vendedor tal y como se muestra en esta tabla:

Nombre del campo Información obligatoria
Nombre público Nombre que se muestra a los compradores en las ofertas publicadas en la web de Amazon y en tu perfil de vendedor
Correo electrónico de servicio de atención al cliente ´La dirección de correo electrónico en la que recibirás los mensajes de los clientes
Correo electrónico para respuestas de servicio de atención al cliente Dirección de correo electrónico que Amazon utilizará cuando los clientes respondan a nuestros mensajes de confirmación de pedido
Teléfono de servicio de atención al cliente Los clientes pueden ver tu número de teléfono en tu perfil de vendedor.
Enlace al escaparate de tienda Opcional. Puedes introducir una URL “sencilla” al escaparate de tu tienda en Amazon.

Puedes cambiar esta información en cualquier momento siguiendo ests pasos:

  1. En el menú Configuración, haz clic en Información de cuenta.
  2. En la página Información de la cuenta de vendedor, haz clic en Perfil de vendedor. Aparecerá la página de edición, que mostrará la información actual para cada web de Amazon.
    Nota: Para modificar la información compartida entre los diversos sitios web, haz clic en el enlace Modificar la información en todos los sitios web, situado en la parte superior de la página.
  3. Si quieres crear una excepción para una web (es decir, para introducir información diferente para un sitio web específico), haz clic en el botón Editar que aparece en la página Información del vendedor junto a la web correspondiente. Aparecerá la página de edición específica de ese sitio web, donde podrás modificar la información únicamente para dicho sitio web.
    Nota: Aunque puedes modificar el nombre público, este campo permanecerá igual en todos los sitios web.
  4. Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página.

Proporciona información sobre tu empresa

Cuando registras tu cuenta de vendedor de Amazon, tienes que proporcionar información sobre tu empresa.

Puedes añadir o modificar esta información en cualquier momento siguiendo estos pasos:


  1. En Seller Central, dirígete a la página Información de cuenta.
  2. En la sección Información de empresa, haz clic en los enlaces de la información que quieras añadir o modificar.
  3. Introduce la nueva información o modifica la actual.
  4. Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar.

La información de la empresa que proporciones a Amazon aparecerá en los diferentes apartados de la página Información de la cuenta de vendedor, como se muestra en la tabla a continuación.

Información de la cuenta de vendedor Nombre del campo Información obligatoria

Forma jurídica de la empresa Indica si la cuenta la gestiona un particular o una organización empresarial (SARL, Ltd., GmbH, etc.).
Información del domicilio fiscal Vendedor registrado Obtenemos esta información de tu domicilio social y, en caso de haberlo proporcionado, de tu número de registro de IVA.
Razón social En el caso de empresas, se trata del nombre con el que se ha registrado la misma. En el caso de cuentas personales, es tu nombre.
Dirección del domicilio social Dirección permanente de la empresa donde esta lleva a cabo su actividad comercial; debe estar asociada a tu número de registro fiscal y aparecer en las facturas con IVA emitidas a tu nombre.
Número de registro fiscal Tu número de registro fiscal es un código alfanumérico (sin espacios, guiones ni otros símbolos). Debe corresponderse con la razón social de tu empresa y la dirección de tu domicilio social, y debe incluir los dos dígitos del código del país de la UE.
Representante de la empresa Propietario o representante de la empresa. Este campo es obligatorio para llevar a cabo actividades comerciales en Amazon.de en virtud de la legislación alemana.*
Capital social El capital social es el valor nominal total de las acciones de la empresa emitidas a los accionistas y que permanecen pendientes. Este campo es obligatorio para llevar a cabo actividades comerciales en Amazon.fr en virtud de la legislación francesa.**

Información del vendedor que se muestra a los compradores


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