Mehrere Sendungen mit Feeds bestätigen

Anmerkung: Diese Funktion steht nur Verkäufern im Verkaufstarif Professionell zu Verfügung.

Nachdem Sie eine Bestellbenachrichtigung erhalten und die Bestellung verschickt haben, müssen Sie den Versand bestätigen.

Mit der Versandbestätigungsvorlage können Sie Informationen für mehrere Bestellungen in einer Datei hochladen.

Anmerkung: Wenn Sie eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufteilen, wird bei Bestätigung der ersten Lieferung die gesamte Bestellung in Rechnung gestellt und mit einem Status Zahlung bestätigt versehen, selbst wenn weitere Lieferungen ausstehen.

Wenn Sie Waren aus einem Land außerhalb des Vereinigten Königreichs und EU-Ländern an Kunden im Vereinigten Königreich oder in EU-Ländern versenden, müssen Sie jede Bestellung, die Sie vom Kunden unter einer einzelnen Bestellnummer erhalten, in einer einzelnen Sendung versenden. Sie dürfen eine einzelne Bestellnummer nicht auf mehrere Sendungen aufteilen oder mehrere Bestellnummern in einer Sendung zusammenfassen, da das die Kundenerfahrung beeinträchtigen kann (z. B. durch zusätzlich zu zahlende Steuern), was sich wiederum auf Ihre Produktrezensionen auswirken kann.

Wenn Sie die Bestellungen beim Versand in das Vereinigte Königreichs oder in EU-Länder aufteilen, müssen alle Sendungen aus demselben Land wie die erste Sendung versandt werden. Wenn Sie das zweite Paket nicht aus demselben Land versenden können, stornieren Sie die Teilsendung. Der Grund hierfür ist, dass das Steuereinzugsmodell auf Grundlage der Versandadresse der ersten Sendung bestimmt wird. Weitere Informationen zu Situationen, in denen Amazon Steuern von Drittanbietern einziehen und abführen muss, finden Sie hier.

Um Versandbestätigungen in großen Mengen herunterzuladen, zu bearbeiten und hochzuladen:

Laden Sie eine Kopie der Versandbestätigungsvorlage herunter und speichern Sie sie. Prüfen Sie die Anweisungen auf dem Tab Datendefinitionen, insbesondere die Spalte "Gültige Werte" und alle "Wichtigen Hinweise" unter der Tabelle. Weitere Informationen finden Sie auch im Glossar zu Versandbestätigungen weiter unten.

Tragen Sie Ihre Versandinformationen im Tab Versandbestätigung ein. Hier sind einige gängige Tipps, die Sie beachten sollten:
- Die Versandbestätigungsvorlage enthält Validierungsmakros, die Ihnen dabei helfen, die Vorlage korrekt auszufüllen. Die Makros können zwar deaktiviert werden, wir empfehlen jedoch, sie zunächst beizubehalten, während Sie sich mit der Verwendung der Vorlage vertraut machen.
- Setzen Sie alle Spalten auf Textformat (einschließlich ship-date), um zu verhindern, dass Excel führende Nullen entfernt.
- Geben Sie ship-date folgendes Format: JJJJ-MM-TT.
- Actual ship-from-address: Die tatsächliche Adresse, von der aus die Sendung versandt wurde.

Wenn Sie Aktualisierungen zu bereits vorhandenen Versandinformationen vornehmen möchten, gehen Sie je nach gewünschtem Ergebnis so vor:
- Bereits vorhandene Daten überschreiben: Neue Daten überschreiben oder ersetzen die vorhandenen Daten. Beispiel: Neue Daten im Feld tracking-number überschreiben die bereits vorhandene Sendungsverfolgungsnummer.
- Bereits vorhandene Daten nicht überschreiben: Wenn ein Feld leer ist, werden die vorhandenen Daten nicht überschrieben oder ungültig. Beispiel: Lassen Sie das Feld tracking-number leer, damit zuvor hochgeladene Daten nicht überschrieben oder ungültig werden.
- Bereits vorhandene Daten löschen: Geben Sie "NULL" (ohne Anführungszeichen) ein, damit die Daten in diesem Feld gelöscht werden. Beispiel: Geben Sie in das Feld tracking-number "NULL" ein, um die bestehenden Daten zu löschen.
Anmerkung: Wenn eine Bestellung mehrere Produkte oder mehrere Einheiten eines Produkts enthält und Sie diese in mehrere Lieferungen aufteilen, müssen Sie für jeden Datensatz einer Lieferung die folgenden Felder ausfüllen:
- order-id
- order-item-id
- quantity
- ship-date
  - Carrier-code
  - carrier-name (nur für den Wert "Anderer" im Feld carrier-code)
- ship-from-address
Wenn Sie Waren aus einem Land außerhalb des Vereinigten Königreichs und EU-Ländern an Kunden im Vereinigten Königreich oder in EU-Ländern versenden, müssen Sie jede Bestellung, die Sie vom Kunden unter einer einzelnen Bestellnummer erhalten, in einer einzelnen Sendung versenden. Sie dürfen eine einzelne Bestellnummer nicht auf mehrere Sendungen aufteilen oder mehrere Bestellnummern in einer Sendung zusammenfassen, da das die Kundenerfahrung beeinträchtigen kann (z. B. durch zusätzlich zu zahlende Steuern), was sich wiederum auf Ihre Produktrezensionen auswirken kann.

Wenn Sie die Bestellungen beim Versand in das Vereinigte Königreichs oder in EU-Länder aufteilen, müssen alle Sendungen aus demselben Land wie die erste Sendung versandt werden. Wenn Sie das zweite Paket nicht aus demselben Land versenden können, stornieren Sie die Teilsendung. Der Grund hierfür ist, dass das Steuereinzugsmodell auf Grundlage der Versandadresse der ersten Sendung bestimmt wird. Weitere Informationen zu Situationen, in denen Amazon Steuern von Drittanbietern einziehen und abführen muss, finden Sie hier.

Klicken Sie anschließend auf Speichern unter und wählen Sie aus der Liste der Dateitypen die Option Text (Tabstopp-getrennt) (*.txt) aus. Falls ein Warnhinweis angezeigt wird, dass das ausgewählte Dateiformat keine Arbeitsmappen mit mehreren Arbeitsblättern unterstützt, klicken Sie auf Ja.

Wählen Sie in Seller Central im Menü Bestellungen die Option Mit der Bestellung verbundene Dateien hochladenaus.

Klicken Sie auf dem Tab Versandbestätigung unter Versandbestätigungsdatei hochladen, auf Durchsuchen.

Suchen Sie Ihre gespeicherte Vorlage, wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.

Klicken Sie auf Jetzt hochladen, um Ihre Datei an Amazon zu senden.

Prüfen Sie den Status Ihrer hochgeladenen Datei unten auf der Upload-Seite unter Datei-Status und Verlauf prüfen. Ihr Verarbeitungsbericht enthält alle Fehler, die während des Uploads aufgetreten sind.

Glossar zu Versandbestätigungen

Nicht alle Felder sind Pflichtfelder. Stellen Sie in Ihrem eigenen Interesse aber immer so viele Informationen wie möglich bereit.

Bezeichnung	Beschreibung	Erforderlich	Gültige Werte	Beispiel
order-id	Die eindeutige Kennnummer für eine Bestellung. Diese Nummer wird im Bestellbericht und unter Bestellungen verwalten angegeben.	Ja	Alphanumerischer Text, Format 3-7-7	058-3563777-5518068
order-item-id	Die eindeutige Kennung für einen Artikel in einer Bestellung. Diese Nummer wird im Bestellbericht und auf der Seite Bestelldetails unter Bestellungen verwalten angegeben. Anmerkung: Es handelt sich hierbei nicht um die ASIN des Produkts. Die order-item-id unterscheidet sich von Bestellung zu Bestellung.	Nein	Alphanumerischer Text mit 14 Zeichen	05835637773450
quantity	Wenn mehr als ein Artikel bestellt wurde, gibt dieser Wert die Stückzahl dieses Artikel an, die diese Lieferung umfasst. Anmerkung: Wenn Sie eine Bestellung aufteilen, müssen Sie für jede Teilsendung eine Stückzahl in die Versandbestätigung aufnehmen, damit der Kunde weiß, wie viele Artikel in der jeweiligen Lieferung zu erwarten sind.	Nein	Eine positive ganze Zahl.	1
ship-date	Datum, an dem Sie die Bestellung versandt haben.	Ja	Format: JJJJ-MM-TT	2018-11-19
carrier-code (CarrierCode field in API)	Der Amazon-Code für den Transportdienst, der die Bestellung geliefert hat. Sie können diesen Code aus dem Drop-down-Menü auswählen. Anmerkung: Das Feld carrier-code ist obligatorisch. Wenn Sie einen Transportdienst beauftragen, der hier nicht aufgeführt ist, wählen Sie in diesem Feld Anderer aus, und geben Sie den Namen des Transportdiensts in das Feld carrier-name ein.	Ja, seit dem 19. April 2021	Sie können einen Transportdienstcode aus der Drop-down-Liste für Transportunternehmen auf der Seite Bestellung bestätigen verwenden. Wenn Ihr Transportdienst nicht aufgeführt ist, wählen Sie Anderer aus.	Anderer
carrier-name (CarrierName field in API)	Der Transportdienst, der die Bestellung geliefert hat. Anmerkung: Dieses Feld ist obligatorisch und muss ausgefüllt werden, falls Sie für Transportdienstcode den Wert Anderer verwenden.	Ja, seit dem 19. April 2021, wenn als Transportdienstcode Anderer gewählt wurde	Alphanumerischer Text, 1 bis 50 Zeichen	Alle Transportdienste, die nicht unter dem Code für Transportdienste als Option aufgeführt sind
tracking-number	Die vom Transportdienst für den Versand der Bestellung vergebene Sendungsverfolgungsnummer. Anmerkung: Wenn Sie Versandarten ohne Sendungsverfolgung für Sendungen mit einem Bestellwert unter 20 €verwenden, können Sie das Feld leer lassen.	Ja, seit dem 19. April 2021, wenn Sie eine Versandart mit Sendungsverfolgung verwenden.	Alphanumerischer Text, 1 bis 50 Zeichen	22344455
ship-method	Die für die Lieferung der Bestellung verwendete Versandart.	Nein	Alphanumerischer Text, 1 bis 50 Zeichen
transparency_code	Der Transparency-Code für die ASIN, wenn sie für das Transparency-Programm registriert ist. Für Bestellungen mit mehreren Einheiten ("Stückzahl" ist größer als 1) müssen Sie für jede Einheit Transparency-Codes angeben.	Nein	Alphanumerischer Text in 2 möglichen Formaten: Format 1: Beginnt mit AZ: oder ZA: gefolgt von 26 Zeichen (die Gesamtlänge ist 29 Zeichen). Format 2: SGTIN (Serialized Global Trade Item Number) mit einer Gesamtlänge von 38 Zeichen	Format 1: AZ:QNZGH88J4RCWPF8EDY3ZACZKEE oder Format 2: 0100376204200301214P1OZMT7D8B81EMF4WW4
ship-from-address-name	Der tatsächliche Standort oder die tatsächliche Adresse des Logistikzentrums, aus dem der Artikel versandt wurde. Der Name des Logistikzentrums oder des Unternehmens, das in der Versandvorlage oder dem Adressbuch in Seller Central verwendet wird.	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 50 Zeichen	Max Mustermann
ship-from-address-line1	Die Postanschrift des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 60 Zeichen	4270 Cedar Ave
ship-from-address-line2	Zusätzliche Postanschrift des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 60 Zeichen (optionales Feld)	Optional
ship-from-address-line3	Zusätzliche Postanschrift des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 60 Zeichen (optionales Feld)	Optional
ship-from-address-city	Stadt der Versandadresse des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 50 Zeichen (optionales Feld)	Sumner Park
ship-from-address- county	Bezirk/Stadt der Versandadresse des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 50 Zeichen (optionales Feld)	Optional
ship-from-address-state-or-region	Bundesland/Provinz der Versandadresse des Logistikzentrums	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 50 Zeichen (optionales Feld)	FL
ship-from-postalcode	Die Postleitzahl des Logistikzentrums, aus dem der Artikel versendet wurde.	Nein	Alphanumerischer Text, maximal 50 Zeichen (optionales Feld)	32091
ship-from-countrycode	Das Land, aus dem der Artikel versendet wurde.	Nein	Zweistelliger Standard-Ländercode nach ISO 3166	US, GB

Anmerkung: Für den Premiumversand ist bei den meisten Bestellungen eine gültige Sendungsverfolgungsnummer erforderlich. Die Nichteinhaltung der erforderlichen Rate von Sendungsverfolgungsnummern bei Bestellungen mit Premiumversand kann Auswirkungen auf Ihre Berechtigung für den Premiumversand haben.

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