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此内容适用于在 德国 的销售

亚马逊物流禁运商品

受《麻醉剂法》管制的物质

您必须自行了解您要运送的商品是否属于受管制的危险品。运往亚马逊运营中心的危险品即使尚未被亚马逊鉴定为危险品,仍可能会被弃置而不予赔偿。

重要: 如未遵循亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制条件,可能会产生以下后果:亚马逊运营中心拒收、弃置或退还您的库存(费用由您承担),禁止您日后再向运营中心运送货件,针对额外预处理或包装工作向您收取费用,暂停您的销售权限,或者对您处以罚款。某些商品可能有资格在亚马逊商城销售,但是不能使用亚马逊物流配送。您必须自行确保您向我们运送的商品符合所有适用的法律法规要求,并且在您希望发布的国家/地区准许销售。

参与亚马逊物流计划的卖家不仅必须遵守亚马逊受限商品政策,而且还需遵守亚马逊物流特定商品限制。 以下是亚马逊物流禁运的商品:

  • 礼品卡、礼券和其他储值工具
  • 雪茄、香烟或其他烟草制品,以及含尼古丁的商品
  • 白兰地、含白兰地的饮料,或白兰地含量超标的食品
  • 枪支(包括气枪、玩具枪和彩弹枪)、枪支零件、枪支套件(包括不能发射弹药的模型枪的套件)、火药及其他类型的弹药(包括气枪子弹和玩具枪子弹)和武器(警棍、防暴棍)
  • 取自鲸鱼、海豚、鲨鱼、大象(包括象牙)以及其他受濒危物种法保护的动植物的商品及衍生制品
  • 二手车/车辆零件
  • 只能通过药店或凭医生或其他临床人员开具的处方购买的所有设备、药品、营养和膳食补充剂或类似物品,或被联邦药品和医疗器械研究所 (BfArM) 禁止的商品
  • 所有 DVD,符合以下条件的 DVD 除外:
    1. 带有相应的 FSK/USK 分级标签(如果需要)
    2. 包含区域代码“2”、“0”或“所有区域”
  • 所有蓝光光盘,符合以下条件的蓝光光盘除外:
    1. 包含区域代码“B”或没有区域代码
    2. 带有相应的 FSK/USK 分级标签(如果需要)

无法予以处理的商品

符合以下至少一点的所有商品均无法由亚马逊物流进行处理,因此同样被禁止:

  • 任何符合以下条件的商品大于下表列出的最大尺寸和重量标准:
    商城 英国 德国 法国 意大利 西班牙 其他商城
    长度 300 cm 300 cm 300 cm 300 cm 300 cm 175 cm
    重量 140 kg 150 kg 300 kg 140 kg 40 kg 31 kg
    围度 (长 + 2 x 宽 + 2 x 高) 不适用 不适用 662 cm 800 cm 800 cm 360 cm
  • 任何可能导致亚马逊以合理理由将货件指定为要求汽运零担承运人进行处理的商品
  • 不能无损通过跌落测试的商品(从 80 厘米高度以四个侧面和一个边角着地跌落)
  • 不能无损通过剧烈震动测试的商品(剧烈震动 30 秒后,无球状颗粒或颗粒状物质漏出)
  • 包装方式无法在配送期间确保不会裸露刀刃或刀尖的任何尖锐商品
  • 本身属于或包含任何活体动物、植物或植物衍生物的商品
  • 需要冷却或低温冷藏的商品
  • 食品或饮料,除非卖家已获得通过亚马逊物流销售食品的特别授权。如果您有兴趣获得此计划的授权,请联系销售伙伴支持。
  • 5 月 1 日至 10 月 14 日的“暑假”期间不接收和储存任何含有巧克力的商品。卖家必须自行监控库存,并在暑假开始前根据需要及时提交退货请求。处理您的退货请求需要 3 周时间,请耐心等待。如果暑假期间在您的库存中发现含有巧克力的商品,亚马逊有权弃置这些商品。退货运费和弃置费用均由卖家承担。
  • 有效期不足 15 个月的商品,以及保质期不足 70 天的食品和饮料。对于有效期或保质期不足 45 天的商品,亚马逊将予以弃置。卖家必须自行监控库存,并在必要时及时提交退货请求。处理您的退货请求需要 3 周时间,请耐心等待。退货运费和弃置费用均由卖家承担。存在有效期/保质期的商品不得注册为共享库存,且必须附有商品标签。有关更多信息,请参阅为亚马逊物流库存贴标帮助页面。
  • 包含被以下任一法规指定为危险货物或危险物质(危险品)进行管制的商品:联邦交通、建筑及都市事务部关于危险品预处理过程中分类、包装和贴标的第 1999/45/EC 号指令;关于各种物质和混合物的分类、贴标和包装的第 1272/2008 号法规 (EC);《危险货物国际道路运输欧洲公约》(ADR) 和《国际海运危险货物规则》(IMDG 规则);国际航空运输协会《危险品规则》(IATA DGR);联合国危险货物运输专家委员会;或关于在市场上投放和使用杀虫剂的第 528/2012 号法规 (EU);关于在市场上投放植物保护剂,以及撤销第 79/117/EEC 和 91/414/EEC 号委员会指令的第 1107/2009 号法规 (EC)。此类商品的组成物质包含具有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、放射性、磁性的气态、液态或固态(包括粉末状)压缩气体和化学品(锂电池商品除外)。托运锂电池商品需要附加必要的标记,并且必须遵守 ADR 和 IATA DGR 中规定的适用条款和测试要求,这样亚马逊才会接收商品。
    注意: 亚马逊可能会弃置不遵循上述法规的危险品(相关费用由卖家承担)。
  • 受《毒品法》(BtMG) 管制或我们认定可能会造成伤害或引发疾病的物质
  • 已被召回的商品
  • 因各种原因被禁售而导致无法在您所在市场的所有区域合法出售和分销的商品(例如,没有以全部所需国家语言提供必要的描述、贴标、警告通知、用途说明或成分表的商品)
  • 没有正确封闭和密封的商品。请注意我们的包装要求

此外,“健康”和“美妆”分类下的某些商品也属于禁运商品。

禁运商品: 亚马逊物流欧盟出口

除了上述商品外,以下商品也无法使用亚马逊物流欧盟出口服务:

  • 宣扬种族主义、仇恨、歧视的商品
  • 纳粹纪念品(或类似商品)
  • 用于人身伤害的枪支(不仅是致命武器)
  • 药物、维生素或草药补充剂(不管是否需要开具处方)
  • 药物、维生素、食品和膳食补充剂、草药补充剂(不管是否需要开具处方)
  • 除草剂或杀虫剂
  • 种子、植物或植物衍生物
  • 烟花或其他烟火
  • 医用植体或人体部位(头发除外)
  • 公有领域商品,包括文化遗产和考古发现(矿物、珍品、化石等)
  • 在亚马逊允许您运输商品的任何欧盟成员国境内受到年龄分级限制以及没有显示必要年龄分级的商品
  • 在亚马逊允许您运输商品的欧盟成员国,未以其他任何方式表明无需进行年龄验证的商品,除非亚马逊在这些国家均提供年龄验证流程
  • 对他人名誉/尊严造成不可挽回伤害的商品;面向儿童但含有暴力、色情或其他违法内容或者会以其他方式对儿童造成伤害的商品
  • 只能兼容一家特定移动服务提供商的手机
  • 在亚马逊允许您运输商品的任何欧盟成员国内出售或分销受该国法律限制的商品
  • 在亚马逊允许您运输商品的各个欧盟成员国内不能合法持有、出售或分销的商品

危险品

此外,被任何适用法律指定为危险品进行管制的商品(包括但不限于下列商品)不能使用亚马逊物流。

在某些情况下,只要提供了所需信息,锂离子和锂金属电池以及主商品中包含或随主商品附送这些电池的商品也能通过亚马逊物流配送。有关更多信息,请参阅针对锂电池和附带锂电池的商品的要求

要了解使用亚马逊物流销售危险品的更多信息,请参阅:

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