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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

マケプレお急ぎ便(翌々日)ご利用要件

Individual sellers: これは、大口出品者のみが利用できる機能です。小口出品者は利用できません。

マケプレお急ぎ便(翌々日)は、高い配送品質基準を満たす出品者だけが利用できるお急ぎ便関連プログラムのひとつで、より迅速なお届けを提供するものです。

購入者は商品が速く届くことを期待していますので、出品者は下記の指標の要件を維持する必要があります。要件を満たさない場合は、マケプレお急ぎ便(翌々日)を利用できません。

  • Amazon出品サービスに90日間以上出品していること。
  • 受注数: すべての配送オプションで過去30日間に注文10件以上。
  • 追跡可能率:100%。現時点では、次のお問い合わせ伝票番号がサポートされています。 DPD、DHL、UPS、FedEx。指定配送業者の一覧については、こちらをクリックしてください。詳しくは、追跡可能率をご覧ください。
  • 期日内配送率: 95.7%以上。 詳しくは、期日内配送指標をご覧ください。
  • 出品者都合のキャンセル率: 0.5%未満。 詳しくは、キャンセル率をご覧ください。

マケプレお急ぎ便(翌々日)の利用を開始する方法については、マケプレお急ぎ便の設定方法を参照してください。

マケプレお急ぎ便(翌々日)の期日内配送

マケプレお急ぎ便(翌々日)による注文は、95.7%以上を30日間継続して配送予定日までに配送する必要があります。

マケプレお急ぎ便(翌々日)では、注文日から2~3営業日後の日付がお届け予定日として表示されます。月曜日~金曜日の午後2時(現地時間)までに受けた注文については、注文日から2営業日後の日付がお届け予定日として表示されます。平日の午後2時(現地時間)以降または土日祝日に受けた注文については、注文日から3営業日後の日付がお届け予定日として表示されます。

配送業者は、お届け予定日かそれより前に購入者に荷物を配達しなければなりません。

注: 購入者不在のために配送業者が配達できなかった場合、この要件においては、配達されたとみなされます。

配送の追跡

商品の配送には、追跡できる方法を採用し、有効なお問い合わせ伝票番号を提供する必要があります。また、パフォーマンス指標では、マケプレお急ぎ便(翌々日)を利用する商品の配送について、追跡率が100%でなければなりません。

Amazonは、お急ぎ便関連プログラムをご利用いただく資格について、30日単位で評価を行います。お問い合わせ伝票番号は、一度でも配送業者によるスキャン記録があれば有効とみなされます。

利用資格

パフォーマンス指標は、アカウント健全性ダッシュボードで確認できます。お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールを開き、利用資格のステータスを確認します。

マケプレお急ぎ便(翌々日)の利用を希望し、その利用要件を満たしている場合は、設定 > 配送設定と進み、配送オプションとしてマケプレお急ぎ便(翌々日)を選択してください。

注: 現時点でパフォーマンス指標が最低要件を下回っている場合、利用できるオプションとしてマケプレお急ぎ便(翌々日)は表示されません。パフォーマンス指標が改善すると、このオプションは利用できるようになります。詳しくは、マケプレお急ぎ便(翌々日)参加資格の取り消しを参照してください。

マケプレお急ぎ便(翌々日)ご利用要件


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