Resumen del envío

El proceso de creación de envíos te permite crear envíos para nuestro centro logístico en seis sencillos pasos:

1. Establecer cantidad
2. Preparar productos
3. Etiquetar productos
4. Revisar envíos
5. Preparar envío
6. "Resumen"

La página Resumen del envío te permite revisar el contenido de tu envío.

• Para los envíos de paquetes pequeños, debes proporcionar tú mismo el número de seguimiento si no utilizas un transportista asociado de Amazon. Si utilizas un transportista asociado de Amazon, el sistema generará el número de seguimiento automáticamente.
• Para los envíos con carga parcial del camión o carga total del camión, debes proporcionar el número de conocimiento de embarque y el número del transitario si no utilizas un transportista asociado de Amazon. Si utilizas el transportista asociado de Amazon, el sistema generará el número de conocimiento de embarque automáticamente.

Esta información nos permitirá proporcionarte actualizaciones precisas sobre el estado y la ubicación de tu envío en la página Envíos en espera.

La página Ver resumen es el apartado principal para supervisar tus envíos. Además de consultar tus productos y sus cantidades, puedes realizar un seguimiento de tus envíos (si procede) y ver el progreso de tus productos una vez se reciben en el centro logístico. Si hay algún problema con tu envío, se te notificará en la página Ver resumen del envío y en Envíos en espera.

Cuando el envío llegue al centro logístico, si hay discrepancias entre lo que se indicaba en el envío y lo que se ha recibido, utiliza la función de conciliación de envíos para enviar una solicitud de investigación con el fin de localizar los productos que faltan. Para más información sobre la conciliación de envíos, consulta el siguiente tema: