Sendungsübersicht

Auf der Seite Zusammenfassung können Sie den Inhalt Ihrer Sendungen prüfen, Ihre Sendungen verfolgen sowie den Empfangsstatus im Logistikzentrum einsehen. Falls bei Ihrer Sendung Probleme auftreten, informieren wir Sie auf der Seite Zusammenfassungund im Versandmenü.

Über den Workflow zur Sendungserstellung können Sie eine Sendung an unser Logistikzentrum in diesen sechs einfachen Schritten erstellen:

1. Menge festlegen
2. Produkte vorbereiten
3. Produkte etikettieren
4. Sendungen überprüfen
5. Sendung vorbereiten
6. Zusammenfassung

Auf der Seite Zusammenfassung können Sie den Inhalt Ihrer Sendung überprüfen.

• Geben Sie für Paketsendungen Ihre Sendungsverfolgungsnummern an, wenn Sie keinen Amazon Transportpartner verwenden. Beachten Sie, dass bei Verwendung eines Transportpartners die Sendungsverfolgungsnummern für Sie bereitgestellt werden.
• Bei LKW-Teilladungen und LKW-Komplettladungen müssen Sie den Frachtbrief und die Frachtnummer angeben, wenn Sie keinen Amazon Transportpartner für Paletten verwenden. Wenn Sie einen Transportpartner für Paletten verwenden, erstellen wir Ihren Frachtbrief. Sie müssen dem Transportdienst den von Amazon erstellten Frachtbrief übergeben. Der Frachtbrief ist am Tag der Abholung im Transportpartner-Workflow verfügbar.

Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihnen genaue Sendungsstatus und Einblicke in das Versandmenü bereitzustellen.

Sie sollten vor allem die Seite Übersicht anzeigen für die Beobachtung Ihrer Sendungen nutzen. Neben den gesendeten Produkten und Stückzahlen können Sie auch sehen, wo sich Ihre Sendung befindet und die Bearbeitung Ihrer Produkte im Amazon Logistikzentrum verfolgen. Wenn es Probleme mit Ihrer Sendung gibt, werden Sie auf der Seite "Übersicht anzeigen" und im "Versandmenü" benachrichtigt.

Wenn nach dem Eintreffen der Sendung im Logistikzentrum Abweichungen zwischen dem aufgeführten Sendungsinhalt und eingegangenen Artikeln bestehen, können Sie mithilfe der Funktion zum Abgleichen von Sendungen eine Nachforschung veranlassen, um die fehlenden Artikel zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter Abgleichen Ihrer Sendungen.

Um diese Funktion nutzen zu können, muss Ihr Strichcodescangerät das Code 128-Strichcodeformat unterstützen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um mithilfe eines Strichcodescanners Sendungsverfolgungsnummern für den Transportdienst bereitzustellen:

1. Klicken Sie auf dem Tab Sendung verfolgen auf das Textfeld Sendungsverfolgungsnummer des Transportdiensts.
2. Positionieren Sie das Strichcodescangerät über dem Strichcode der Sendungsverfolgungsnummer des Transportdiensts auf dem Kartonetikett.
3. Klicken Sie auf Ihrem Strichcodescangerät auf "Scannen". Die Sendungsverfolgungsnummer des Transportdiensts wird dann automatisch im Textfeld auf dem Tab Sendung verfolgen angezeigt.
   Wichtig: Die meisten Strichcodescangeräte können so konfiguriert werden, dass der Cursor automatisch zum nächsten Texteingabefeld bewegt wird, z. B. nachdem Sie auf "Tab" oder "Eingabe" geklickt haben. Dies wird auch auf dem Tab Sendung verfolgen unterstützt. Wenn Sie das Strichcodescangerät nicht konfigurieren können, können Sie manuell auf dem Tab Sendung verfolgen auf das nächste Textfeld klicken und mit dem Scannen fortfahren.
4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, bis Sie alle Kartonetiketten gescannt haben.
5. Klicken Sie auf dem Tab Sendung verfolgen auf Alle speichern.