Mit den "Versand durch Amazon"-Versandprogrammen und "Versand durch Amazon"-Export können Sie Ihre Bestellungen von berechtigten Produkten auf Amazon.de an eine Postanschrift versenden, die sich nicht in Deutschland befindet. Mit diesem Programm können Sie ohne zusätzliche Kosten und Aufwand Ihr Geschäft auf mehr als 80 Länder ausweiten, ohne sich um die Komplexität des internationalen Vertriebs kümmern zu müssen.
Durch die Teilnahme am "Versand durch Amazon"-Export stimmen Sie den Geschäftsbedingungen des Programms zu.
Jedes Verkäuferkonto wird automatisch auf "Weltweit" gesetzt, es sei denn, Sie deaktivieren dieses Programm.
Durch die Aktivierung des weltweiten "Versand durch Amazon"-Exports autorisieren Sie Amazon und seine Tochtergesellschaften, nach Bedarf Waren aus dem Vereinigten Königreich zu exportieren und in Ihrem Namen eine Handelsrechnung zu unterzeichnen. Diese Handelsrechnung enthält die Positionen der Sendung inklusive Beschreibung und ermächtigt Agenten und andere Dritte, zusätzliche Unterlagen auszufertigen, die für den Export Ihrer Waren notwendig sind.
Bestimmte Artikel unterliegen der Exportkontrolle gemäß den Gesetzen der USA, des Vereinigten Königreichs, der EU und der einzelnen EU-Mitgliedsstaaten und sind nicht für "Versand durch Amazon"-Export berechtigt. Dies liegt in der Regel daran, dass sie:
Weitere Informationen zu Ausfuhrkontrollen und -bestimmungen finden Sie im Abschnitt Liste der Ausfuhrkontrollen und -bestimmungen weiter unten.
Die Einstellungen für den "Versand durch Amazon"-Export hängen von der jeweiligen Marketplace-Site ab. Um die Einstellungen für den "Versand durch Amazon"-Export zu bearbeiten, klicken Sie im Dropdown-Menü Einstellungen in Seller Central auf Versand durch Amazon. Sie können die Einstellungen für den "Versand durch Amazon"-Export unter Versandprogramme und Exporteinstellungen bearbeiten. Sie können den Export Ihrer Produkte mit "Versand durch Amazon" jederzeit deaktivieren, indem Sie die Einstellungen auf der gleichen Seite ändern oder eine ASIN vom Programm ausschließen (hier klicken).
Eine Liste Ihrer für den "Versand durch Amazon"-Export berechtigten Produkte mit Versand durch Amazon finden Sie, indem Sie im Tab Berichte die Option Versand durch Amazon wählen und dann unter "Lagerbestand" auf Mehr anzeigen klicken, um den Bericht Exportierbarer Lagerbestand zu öffnen. Sie können die Liste auch überprüfen, wenn Sie "Versand durch Amazon"-Export deaktiviert haben. Wir aktualisieren diesen Bericht regelmäßig. Sollten momentan noch keine Ihrer Produkte für den Export berechtigt sein, schauen Sie später wieder nach. Den Bericht finden Sie hier.
Im Rahmen des Programms "Versand durch Amazon"-Export verwenden Sie Produktangebote in Ihrem Seller Central-Konto, um internationalen Kunden, die Einkäufe auf Amazon.de tätigen, Ihre für "Versand durch Amazon"-Export berechtigten Produkte anzubieten. Amazon verlangt dafür keine zusätzliche Verkaufsgebühr.
Es gibt Fälle, in denen Produkte mit Versand durch Amazon im Bericht "Exportierbarer Lagerbestand" mit internationaler Versandbeschränkung angezeigt werden:
Amazon erstellt einen Bericht, mit dessen Hilfe Sie Ihre Produkte identifizieren können, die für den "Versand durch Amazon"-Export berechtigt sind. Zudem hilft er beim Versand Ihrer internationalen Bestellungen, bei den Importzöllen und der Zollabfertigung und beim Versand Ihrer Produkte an die internationale Adresse des Käufers.
Wenn Sie Bedenken haben, dass Vertriebsvereinbarungen den Absatz Ihrer Produkte in Übersee einschränken könnten, können Sie sich von "Versand durch Amazon"-Export abmelden, bestimmte Produkte vom Programm ausschließen oder Länder und Bestimmungsorte vom Export ausschließen.
Auf der Seite ""Versand durch Amazon"-Export: Länder/Regionen pro Produkt ausschließen" können Sie bestimmte ASINs vom "Versand durch Amazon"-Export ausschließen.
Auf der Seite Vom "Versand durch Amazon"-Export ausgeschlossene Länder/Regionen können Sie all Ihre Produkte vom Export in ein beliebiges Land ausschließen.
Mit "Versand durch Amazon"-Export können internationale Kunden Ihre Produkte bestellen, die für die Teilnahme am Programm berechtigt sind. Wenn Sie sich einen Umsatzbericht für Ihre "Versand durch Amazon"-Exporte ansehen möchten, gehen Sie zum Tab Berichte und klicken Sie auf Versand durch Amazon. Klicken Sie links unter Verkäufe auf Von Amazon versandte Sendungen. Sie können Ihre internationalen Bestellungen mit "Versand durch Amazon"-Export nach Zielland filtern. Den Bericht finden Sie hier.
Der Aufzählungswert für API-Verkäufer lautet _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_.
Multi-Channel-Versandaufträge können in alle europäischen Länder exportiert werden, die von Versand durch Amazon abgedeckt sind. Weltweite Exportaufträge, einschließlich solcher für BMVD-Produkte, können nicht über Multi-Channel-Versandaufträge abgewickelt werden. Bei internationalen Multi-Channel-Versandaufträgen müssen Sie bei Auftragsübermittlung das Bestimmungsland mit angeben. Das Online-Formular für Multi-Channel-Versandaufträge verfügt über ein Dropdown-Menü, in dem alle für den "Versand durch Amazon"-Export infrage kommenden Länder aufgeführt sind. Eine Liste der von Amazon unterstützten Länder finden Sie unter "In welches Land/welche Länder können meine Artikel versendet werden?"
Bei der Bearbeitung von Kundenrücksendungen für Artikel, die über den "Versand durch Amazon"-Export abgewickelt wurden, kommen bei der Feststellung, ob der betreffende Artikel für eine Rücksendung infrage kommt, die Rückgabebedingungen von Amazon zur Anwendung. Der Verkäufer muss bei Kundenrücksendungen im Rahmen des "Versand durch Amazon"-Exports keine Versandkosten bezahlen.
Im Rahmen des "Versand durch Amazon"-Exports kümmert sich Amazon um den Versand und Kundenservice für Ihre Bestellungen und bearbeitet dabei auch Käuferrücksendungen. Amazon bestimmt mithilfe der Rückgabebedingungen von Amazon , ob eine Einheit für die Rücksendung berechtigt ist. Um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten, macht Amazon jedoch in Einzelfällen eine Ausnahme und nimmt zurückgesendete Einheiten mit Versand durch Amazon auch nach der angegebenen Rückgabefrist an. Für Sie fallen im Falle von Rücksendungen im Rahmen des "Versand durch Amazon"-Exports keine Versandkosten an.
Wenn ein Käufer ein Produkt zurückschickt, gelten die regulären Rückgabebedingungen von Amazon. Geht das zurückgesendete Produkt in verkaufbarem Zustand ein, wird es wieder dem ursprünglichen Lagerbestand des Verkäufers hinzugefügt. Befindet sich das zurückgesendete Produkt nicht in verkaufbarem Zustand, ermittelt Amazon, wer dafür verantwortlich ist (Amazon oder der Käufer), und veranlasst dann ggf. gemäß der "Versand durch Amazon"-Richtlinie zur Erstattung verlorener oder beschädigter Einheiten eine Rückerstattung.
Wenn kein Produktfehler vorliegt, muss der Käufer für die Versandkosten für die Rücksendung aufkommen. Bei Vorliegen eines Produktfehlers sendet der Käufer das Produkt kostenpflichtig an das jeweilige Amazon-Logistikzentrum zurück. Amazon erstattet dem Käufer jedoch die angefallenen Versandkosten für die Rücksendung, sobald das Paket eingetroffen ist. Für Sie fallen im Falle von Rücksendungen im Rahmen des "Versand durch Amazon"-Exports keine Versandkosten an.
Weitere Informationen finden Sie in der "Versand durch Amazon"-Richtlinie für Warenrücksendungen.
VERORDNUNG (EG) Nr. 428/2009 DES RATES vom 5. Mai 2009
GEMEINSAME MILITÄRGÜTERLISTE DER EUROPÄISCHEN UNION
VERORDNUNG (EG) Nr. 338/97 DES RATES über den Schutz von Exemplaren wildlebender Tier- und Pflanzenarten
VERORDNUNG (EG) Nr. 116/2009 DES RATES über den Export von Kulturgütern
VERORDNUNG (EG) Nr. 1236/2005 DES RATES betreffend den Handel mit bestimmten Gütern, die zur Vollstreckung der Todesstrafe, zu Folter oder zu anderer grausamer, unmenschlicher oder erniedrigender Behandlung oder Strafe verwendet werden könnten
VERORDNUNG (EU) Nr. 833/2014 DES RATES
VERORDNUNG (EG) Nr. 1005/2009 über Stoffe, die zum Abbau der Ozonschicht führen
VERORDNUNG (EG) Nr. 842/2006 über bestimmte fluorierte Treibhausgase
VERORDNUNG (EG) Nr. 689/2008 über die Aus- und Einfuhr gefährlicher Chemikalien
VERORDNUNG (EG) Nr. 111/2005 DES RATES
VERORDNUNG (EG) Nr. 2017/821 DES RATES
UK Export Control Order 2008 (Anordnung des Vereinigten Königreichs zur Exportkontrolle)
UK Export of Radioactive Sources (Control) Order 2006 (Anordnung des Vereinigten Königreichs zur Exportkontrolle radioaktiver Quellen)
Deutsches Außenwirtschaftsgesetz (AWG)
Deutsche Außenwirtschaftsverordnung (AWV)
Deutsches Kriegswaffenkontrollgesetz (KWKG)
Französisches Dekret Nr. 2001-1192 vom 13. Dezember 2001
Französisches Dekret Nr. 2012-901 vom 20. Juli 2012
Italienisches Gesetz Nr. 93 von 1997 und Italienisches Gesetz Nr. 185 von 1990
Italienische Gesetzesverordnung Nr. 221/2017
Spanisches königliches Dekret 679/2014 vom 1. August 2014
US Export Administration Regulations (EAR, Ausführungsverordnung des amerikanischen Exportkontrollrechts)
US International Traffic in Arms Regulations (ITAR, Internationale Waffenverkehrsbestimmungen der USA)
Ihre Produkte können in die folgenden EU-Länder exportiert werden: Deutschland, Frankreich, Belgien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Italien, Portugal, Irland, Österreich, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Schweden.
Ebenfalls in die folgenden internationalen Länder: Argentinien, Australien, Bahrain, Bermuda, Brasilien, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, Ägypten, Guadeloupe, Hongkong, Island, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Korea, Kuwait, Liechtenstein, Macao, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Oman, Panama, Peru, Philippinen, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Südafrika, Schweiz, Taiwan, Thailand, Trinidad und Tobago, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, USA, Uruguay und Venezuela.
Nein. Ihre Artikel mit Versand durch Amazon können nur auf den Amazon Marketplace-Sites gekauft werden, in denen Sie Ihre Produkte über das "Versand durch Amazon"-Programm anbieten.
Für die Berechnung, Inrechnungstellung, Meldung und Bezahlung sämtlicher Abgaben, Steuern, Erhebungen und anderer Abzüge sowie für jegliche erforderlichen Intrastat-Meldungen tragen Sie die alleinige Verantwortung. Sollten Sie sich über Ihre Umsatzsteuerverpflichtungen nicht im Klaren sein, empfehlen wir nachdrücklich, dass Sie die Konsequenzen dieser Verpflichtungen mit Ihrer Steuerbehörde vor Ort klären oder Ihren Steuerberater kontaktieren.
Ja. Mit dem "Versand durch Amazon"-Export können Kunden weltweit (auch Kunden außerhalb von Amazon Marketplace-Sites und Europa) Ihre berechtigten Produkte bei Amazon.co.uk finden und kaufen, sobald der Export für die Marketplace-Site aktiviert wurde.
Grenzüberschreitende Versandarten | Reichweite (Länder) | Ihre Kosten (Versand durch Amazon) | Lieferung (Tage) | Ich nutze den paneuropäischen Versand durch Amazon oder das europäische Versandnetzwerk, sollte ich trotzdem den "Versand durch Amazon"-Export aktivieren? |
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"Versand durch Amazon"-Export | 80 | Inlandsgebühr | 1-12 Tage | Ja |
Paneuropäischer Versand durch Amazon | 4* | Inlandsgebühr | Prime | |
Europäisches Versandnetzwerk (EFN) | Bis zu 4* | EFN-Gebühr (Inlands- und grenzüberschreitende Gebühr) | 3-5 Tage |
Nein. ASINs, die für "Small and Light" registriert sind, sind nicht für den "Versand durch Amazon"-Export, das europäische Versandnetzwerk oder den paneuropäischen Versand durch Amazon berechtigt. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre "Small and Light"-SKU mit Versand durch Amazon nur für Deutschland gilt. Sollte eine "Small and Light"-SKU mit Versand durch Amazon versehentlich für das europäische Versandnetzwerk oder den paneuropäischen Versand durch Amazon aktiviert worden sein, nachdem Sie diese für "Small and Light" registriert haben, deaktivieren Sie diese bitte.